กรุงศรีออโต้ ชูดิจิทัล ลดต้นทุนปีหน้า

13 ธ.ค. 2562 | 11:17 น.

กรุงศรีออโต้เผย ปีหน้าเน้นลดต้นทุน ดึงดิจิทัลทำตลาดสินเชื่อรถยนต์บนความรับผิดชอบ ตั้งเป้ากดเอ็นพีแอลไม่เกิน 2% หลังเผชิญ 2ความท้าทาย "กฎหมายทวงหนี้-รัฐคุมค่าธรรมเนียม

นายไพโรจน์ ชื่นครุฑ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคาร กรุงศรีอยุธยา หรือ BAY เปิดเผยถึงแนวทางทำธุรกิจปี 2563ว่า บริษัทอยู่ระหว่างประเมินตลาดรถยนต์ในปีหน้า บนสมมติฐานอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจ(จีดีพี)จะขยายตัว 2.5% จึงพยายามรักษาอัตราการเติบโตในการปล่อยสินเชื่อที่ไม่หวือหวาสอดคล้องกับภาวะตลาด ประกอบกับสัญญาณหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้(เอ็นพีแอล)ยังเป็นความท้าทายในปีหน้า ซึ่งในปีนี้ ส่วนของกรุงศรียังสามารถดูแลเอ็นพีแอลได้ค่อนข้างดี เพราะจากประสบการณ์ที่ผ่านมา จึงเน้นการปล่อยสินเชื่ออย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ลูกค้าสามารถผ่อนชำระได้และบริษัทต้องมีผลประกอบการเลี้ยงตัวเองด้วย

กรุงศรีออโต้ ชูดิจิทัล ลดต้นทุนปีหน้า

ขณะเดียวกันในปีหน้า ยังมีความท้าทายใน 2 เรื่องทั้งกฎหมายทวงหนี้และการควบคุมค่าธรรมเนียม ซึ่งปัจจัยเหล่านี้ซึ่งทำให้สถาบันการเงินมีมาตรฐานในการพิจารณาสินเชื่อที่ดีขึ้น โดยเฉพาะการปรับลดต้นทุนทางด้านการบริหารจัดการและต้นทุนในการติดตามทวงถามหนี้โดยในส่วนของบริษัทได้นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์หรือ AI มาใช้เป็นตัวช่วยและปรับตัวท่ามกลางดิจิทัลดิสรัป

จจุบันบริษัทมียอดสินเชื่อคงค้างรวมที่ 4.11 แสนล้านบาท โดยเป็นสินเชื่อรถยนต์ใหม่สัดส่วน 38% สินเชื่อรถยนต์มือสอง 22% สินเชื่อรีไฟแนนซ์ 17% สินเชื่อรถจักรยานยนต์ 10% และสินเชื่อผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ 13% โดยปีนี้มียอดสินเชื่อปล่อยใหม่ 2.11แสนล้านบาท

กรุงศรีออโต้ ชูดิจิทัล ลดต้นทุนปีหน้า

"ปีหน้าเรามองว่าสินเชื่อรีไฟ แดนซ์และรถปิคอัพสามารถขยายตัวได้หลังจากที่รัฐบาลได้ออกมาตรการช่วยเหลือ ซึ่งเราอยากเห็นพอร์ต สินเชื่อรีไฟแนนซ์มีสัดส่วนเป็น20%ซึ่งจะให้บริการที่ส่งตรงถึงลูกค้าด้วยระบบการให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Consent)และ ผ่านระบบ NDID นอกจากช่วยลูกค้าให้ได้รับเงินง่ายและรวดเร็วแล้วยังมีความเสี่ยงน้อย"

 

กรุงศรีออโต้ ชูดิจิทัล ลดต้นทุนปีหน้า

อย่างไรก้ตาม ที่ผ่านมากรุงศรีออโต้ได้ให้บริการสินเชื่อดิจิทัล(Digital Lending)โดยมีผลตอบรับประมาณ 300 ล้านบาทและอยู่ระหว่างพัฒนาการให้บริการอย่างเต็มรูปแบบต่อไป โดยเตรียมงัดกลยุทธ์เพื่อ“เข้าถึงใจ”ลูกค้า ภายใต้ 3กลยุทธคือ “เข้าใจ – รู้ใจ – สร้างประตูใจ” ที่จะช่วยให้บริการสินเชื่อยานยนต์ตอบไลฟ์สไตล์ผู้ใช้รถในปัจจุบันและอนาคตได้อย่างแท้จริง