"การทำตามความคาดหวังของลูกค้ าถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากผลตอบรับของลูกค้าส่ งผลอย่างมากต่อความสำเร็ จระยะยาวของเรา" Nguyen Van Kien หัวหน้าแผนกไอทีของรีสอร์ทกล่าว
Mr. Kien และทีมงานได้ศึกษาโซลูชั่นของผู ้จำหน่าย Wi-Fi หลายราย และในที่สุดก็ตัดสินใจเลือก เกตเวย์-คอนโทรลเลอร์ WHG จาก 4ipnet ซึ่งโดดเด่นกว่าโซลูชั่นอื่นๆที ่มีอยู่ ด้วยการรวมโซนบริการ การควบคุมการใช้งานของ user และการจัดการ WLAN จากศูนย์กลางโดยใช้คอนโทรลเลอร์ WHG เพียงตัวเดียว สามารถสร้างเครือข่ายเสมื อนหลายๆเครือข่าย บนแต่ละพื้นที่บริการได้ โดยในแต่ละเครือข่ ายสามารถกำหนดสิทธิ์ให้ user , นโยบายการเข้าใช้งานตามเวลาที่ กำหนด และการปรับแต่งหน้า Login ได้ ด้วยโครงสร้าง Wi-Fi นี้ รีสอร์ทจึงสามารถแสดงโฆษณาโดยอิ งตามพื้นที่ในส่วนต่างๆของ resort เช่น โซน Clubhouse, Conference Center และ A La Carte and Fusion ภายในโรงแรม เป็นต้น