รายงานข่าวจากเอไอเอส เปิดเผยว่า เอไอเอสขอแสดงความเสียใจกับโศกนาฏกรรมในเมืองนีซ ประเทศฝรั่งเศส พร้อมแสดงความห่วงใยให้ลูกค้าเอไอเอสที่ใช้บริการโรมมิ่งในเมืองนีซ สามารถโทรสอบถาม หรือติดต่อขอความช่วยเหลือฉุกเฉินจาก สถานเอกอัครราชทูตไทย ณ กรุงปารีส ได้ฟรี ที่หมายเลข +33603599705 และ +33646719694 รวมทั้ง AIS call center +6622719000 ตลอด 24 ชั่วโมง ระหว่างวันที่ 15-17 กรกฎาคม 2559 (เวลาประเทศฝรั่งเศส)