“ซัสโก้”ปรับกลยุทธ์สร้างแบรนด์มุ่งดิจิทัลตอบโจทย์ลูกค้า

นายชัยฤทธิ์ สิมะโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซัสโก้ จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในช่วงไตรมาส 3-4 ของปี 2563  ซัสโก้  ได้ดำเนินการปรับกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ โดยมีแผนปรับแบรนด์ ซัสโก้ ให้กลมกลืนกับคนรุ่นใหม่ ไม่ว่าจะเป็น การปรับโฉมภาพลักษณ์สถานีบริการทั่วประเทศ รวมถึงการจับมือกับพันธมิตรธุรกิจขยายบริการ “Non-Oil Business” ที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์ลูกค้า

นอกจากนี้ ยังเตรียมผันเข้าสู่โหมดการให้บริการผ่านระบบเทคโนโลยีสมัยใหม่ ให้ความสำคัญกับฐานสมาชิก SUSCO Smart Member จำนวนกว่า 1.4 ล้านรายทั่วประเทศ   ซึ่งจัดแคมเปญพิเศษ เชิญชวนสมัครใช้ Line @SUSCO  ขั้นตอนง่ายๆ “เพิ่มเพื่อน และผูกเบอร์โทรศัพท์ พร้อมกรอกข้อมูล”  เมื่อเติมน้ำมันครบ 600 บาท รับน้ำดื่ม 2 ขวดใหญ่ ทันที เริ่มตั้งแต่ 1 กันยายน – 31 ตุลาคม 2563 นี้

สำหรับการปรับรูปโฉมสถานีบริการน้ำมันสู่ดีไซน์ใหม่ จะเห็นความเปลี่ยนแปลงในช่วงไตรมาส 4 ของปี2563 นี้ โดยวัตถุประสงค์ คือ ต้องการปรับแบรนด์ ซัสโก้ ให้มีความทันสมัย กลมกลืนกับคนรุ่นใหม่มากยิ่งขึ้น และคาดว่าจะปรับเปลี่ยนได้ครบทุกสาขาภายในระยะเวลา 2 ปี  สำหรับการปรับรูปโฉมสถานีบริการครั้งนี้  ได้ใช้งบประมาณปีละกว่า 200 ล้านบาท ขณะเดียวกัน ก็มีแผนขยายสาขาให้เพิ่มขึ้นอีกปีละ 15-20 สาขา ในย่านขุมชนเขตเมืองอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบัน ซัสโก้ มีสถานีบริการน้ำมันรวม จำนวน 240 สาขา คาดว่าสิ้นปีนี้ จะสามารถขยายได้ครบ 250 สาขา ทั่วประเทศอย่างแน่นอน

“กลยุทธ์การรุกตลาดกลุ่มคนรุ่นใหม่ ซัสโก้ได้ใช้โอกาสช่วง ไตรมาส 3-4 ของปี 2563 ในการพัฒนาระบบสมาชิก SUSCO Smart Member ที่มีอยู่จำนวนกว่า 1.4 ล้านราย และเปิด Line @SUSCO เพื่อเสริมประสิทธิภาพในการสื่อสารกับลูกค้า ให้สามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ต่างๆ อย่างตรงกับไลฟ์ไตล์ และความต้องการของลูกค้าอย่างเต็มที่ โดยจะมีการจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดมากมาย อาทิ กิจกรรมแจกโชคลุ้นรางวัล ใช้แต้มแลกซื้อสินค้า รวมถึงสามารถใช้ตรวจสอบข้อมูลราคาน้ำมันรายวัน โปรโมชัน และตรวสอบคะแนนสะสมการเป็นสมาชิก SUSCO Smart Member เป็นต้น ซึ่งจะมีการจัดกิจกรรมอย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี”