แพทย์หญิงพรรณประภา ยงค์ตระกูล หรือหมอบุ๋ม ผู้ช่วยโฆษกศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 หรือ ศบค. กล่าวถึงความจำเป็นที่ประชาชนจะต้องใช้แพลตฟอร์มไทยชนะ เพื่อสแกน QR Code ทั้งก่อนและหลังเข้าไปใช้บริการร้านค้าย่อยต่างๆ ซ้ำอีกครั้ง หลังจากสแกน QR Code เมื่อเข้ามาใช้บริการในศูนย์การค้าหรือห้างสรรพสินค้าไปแล้วว่า การสแกน QR Code ทั้งตอนเข้าและออกร้านค้าย่อยภายในศูนย์การค้าซ้ำอีกครั้งถือว่า มีความสำคัญ เนื่องจากในศูนย์การค้าหรือห้างสรรพสินค้าใหญ่ๆ มีความสามารถรองรับลูกค้าที่เข้าไปใช้บริการในแต่ละวันได้มากถึง 8 หมื่นคน ซึ่งหากไม่มีการสแกนการเข้า-ออกร้านค้าย่อยซ้ำอีกครั้ง แล้วภายหลังพบว่ามีการระบาดของไวรัสโควิดขึ้นในสถานที่นั้นๆ จะทำให้การสอบสวนโรคจำเป็นต้องไปติดตามประชาชนที่เคยเข้ามาใช้บริการในศูนย์การค้าทั้งหมด ซึ่งถือว่าเป็นจำนวนมาก แต่หากลูกค้าได้สแกน QR Code ในร้านค้าย่อยซ้ำไว้ จะช่วยเป็นการจำกัดวง หรือตีกรอบจำนวนผู้สัมผัสใกล้ชิดที่จะต้องเข้ามารับการสอบสวนโรคให้ลดน้อยลง ทำให้การสอบสวนโรคมีความรวดเร็วขึ้น
นอกจากนี้ ยังย้ำว่าเมื่อสแกนเข้า (check-in) แล้ว จะต้องไม่ลืมสแกนออก (check-out) ด้วย ทั้งนี้เพื่อทำให้ทราบถึงช่วงระยะเวลาที่ชัดเจนที่เข้าไปใช้บริการในสถานที่นั้น รวมทั้งยังทำให้ทราบถึงความหนาแน่นของจำนวนผู้เข้าไปใช้บริการในสถานที่นั้นๆ ด้วย เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจของลูกค้ารายอื่นๆ ที่จะเข้ามาใช้บริการต่อ
ด้านภญ. อัญชลี จูฑะพุทธิ ที่ปรึกษากรมการแพทย์แผนไทยและการแพทย์ทางเลือก เปิดเผยถึงแนวทางการให้บริการการแพทย์แผนไทย ในสถานบริการสาธารณสุขของรัฐว่า ขณะนี้สถานบริการสาธารณสุขของรัฐ พร้อมเปิดให้บริการคลินิกแพทย์แผนไทยได้ตามปกติแล้ว
โดยยืนยันว่าประชาชนสามารถเข้ามาใช้บริการได้อย่างมั่นใจถึงความปลอดภัยด้านสุขอนามัย เนื่องจากแพทย์แผนไทยผู้ให้บริการจะมีการสวมหน้ากากอนามัย หมวกคลุมผม ถุงมือ ผ้าคลุมกันเปื้อน มีการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายทั้งช่วงเช้าและบ่าย การทำความสะอาดสถานที่อย่างสม่ำเสมอ การเว้นระยะห่าง ขณะเดียวกันผู้เข้ามารับบริการจะต้องปฏิบัติตามมาตรการความปลอดภัยด้านสาธารณสุขที่สถานบริการกำหนดไว้อย่างเคร่งครัดเช่นเดียวกันด้วย