นายสุพจน์ ชัยวัฒน์ศิริกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไอคอนสยาม จำกัด กล่าวว่า ไอคอนสยามเปิดให้บริการเต็มรูปแบบทุกวัน โดยเน้นย้ำมาตรฐานใหม่ด้วยนวัตกรรมสุดล้ำยกระดับสุขอนามัยและความปลอดภัยขั้นสูงสุด ตอบรับวิถีใหม่ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้าที่มาใช้บริการ โดยจัดให้มีการคัดกรองอย่างเข้มงวดบริเวณประตูทางเข้าทุกจุด ด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรมที่ทันสมัย สอดรับกับการใช้ชีวิตแบบใหม่ การจัดระเบียบพื้นที่ เว้นระยะห่างทางสังคมในทุกพื้นที่อย่างเข้มงวดทั้งในส่วน สยาม ทาคาชิมายะ, เดียร์ ทัมมี่, สุขสยาม และร้านค้าพันธมิตรผู้เช่าทั้งหมดที่เปิดให้บริการ เพื่อไม่ให้เกิดความแออัด
รวมถึงจัดพื้นที่อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้ากลุ่มเสี่ยง อาทิ ผู้สูงอายุ และ ผู้พิการ ให้ได้รับความสะดวกสบายและลดความเสี่ยงมากที่สุด การสนับสนุนส่งเสริมให้ใช้ Cashless Payment ฯลฯ นอกจากนี้ เพื่อสร้างรอยยิ้มให้คนไทยกลับคืนมา ไอคอนสยาม ยังเปิดการแสดงระบำสายน้ำ ประกอบแสงสีเสียงยาวที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ‘ICONIC Multimedia Water Features’ (ไอคอนิค มัลติมีเดีย วอเตอร์ ฟีเจอร์) ซึ่งผู้ชมต้องรักษาการเว้นระยะห่างพื้นที่ทางสังคมในการรับชม สามารถรับชมได้ทุกวัน วันละ 2 รอบ เวลา 18.00 น. และ 19.00 น. โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
สำหรับมาตรการสุขอนามัยและความปลอดภัยด้วยนวัตกรรมสร้างสรรค์ (Innovative Health & Safety) ครอบคลุมใน 3 มิติหลักดังนี้ 1.มาตรการสุขอนามัยของพนักงานผู้ให้บริการ คัดกรองตรวจสุขภาพพนักงานก่อนทำงานและติดตามเข้มงวด กำหนดมาตรการให้พนักงานรักษาอนามัยป้องกันตนเอง สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าตลอดเวลา พร้อมตรวจวัดอุณหภูมิของพนักงานทุกคนก่อนเข้าในพื้นที่ทุกวัน 100% นอกจากนี้พนักงานต้องลงทะเบียนการเข้า-ออก ทุกพื้นที่ปฏิบัติงานผ่าน QR Code หรือ แบบฟอร์ม Online ทุกวัน รวมถึงจัดให้มีการ Self-Checked ตรวจวัดอุณหภูมิพนักงานระหว่างวัน
2.มาตรการความปลอดภัยของศูนย์การค้า ทำความสะอาดอย่างล้ำลึก (Deep Clean) ก่อนเปิดให้บริการในทุกพื้นที่ ตั้งแต่การอบโอโซนและฆ่าเชื้อด้วยรังสี UV-C พร้อมฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อโรคผ่าน Disinfecting Fogger Technology ทั่วทุกพื้นที่, ตั้งจุดคัดกรองลูกค้าเข้มงวด 100% ทุกจุดโดยใช้เทคโนโลยีทันสมัย อาทิ เครื่องฆ่าเชื้อที่บริเวณเท้า Lower Area Disinfecting Passage, หุ่นยนต์ตรวจความปลอดภัยอัจฉริยะ True 5G PatrolBot โดยสามารถแจ้งเตือนเมื่อพบผู้ไม่สวมหน้ากาก
ตรวจอุณหภูมิผู้ที่เดินผ่าน โดยสามารถแจ้งเตือนเมื่อมีผู้ที่มีอุณหภูมิสูงและมีความเสี่ยงเข้ามาในพื้นที่, หุ่นยนต์ True5G Temi Thermal ScanBot นวัตกรรมตรวจจับความร้อนและแจ้งเตือนอัจฉริยะ, จุดบริการฆ่าเชื้อด้วยรังสี UV-C ฟรี, การลดความแออัดและรักษาระยะห่างเพื่อสุขอนามัย, การดูแลความสะอาดทุกจุดสัมผัส ตลอดจนการจัดการระบบระบายอากาศและถ่ายเทอากาศภายในอาคารที่เหมาะสม
3.มาตรการเพื่อความมั่นใจสูงสุดของลูกค้าผู้ใช้บริการ ผสานเทคโนโลยีปรับพฤติกรรมรูปแบบการใช้ชีวิต New Normal ผู้ใช้บริการต้องลงทะเบียนการเข้า-ออก ร้านค้าและศูนย์การค้า โดยสแกน QR Code ผ่านแพลตฟอร์ม “ไทยชนะ” ตามมาตรการของ ศบค. รวมถึงสามารถใช้ OneSiam Application และ ICONSIAM Application เพื่อวางแผนช้อปปิ้งได้อย่างสะดวกรวดเร็ว, การดูแลป้องกันตนเองใส่หน้ากากอนามัยตลอดเวลา และทำความสะอาดมือด้วยเจลล้างมือเป็นประจำ
นอกจากนี้ ในกลุ่มสยามพิวรรธน์ ยังนำเสนอรูปแบบการช้อปปิ้งในแบบ Cashless อำนวยความสะดวกเพิ่มขึ้นสำหรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและช่องทางการชำระเงินระบบดิจิทัล มั่นใจว่า ทั้ง OneSiam ซึ่งผนึกกำลัง 3 ศูนย์การค้า ได้แก่ สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ และไอคอนสยาม อภิมหาโครงการเมืองริมฝั่งแม่น้ำเจ้าพระยา มีความพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะให้บริการด้วยมาตรการสุขอนามัยและความปลอดภัยในทุกมิติอย่างสูงสุด มอบความสุขและนำรอยยิ้มสยามกลับคืนสู่ทุกคนอีกครั้ง “New Beginning, New Smile” โดยจะเปิดให้บริการทุกวัน ตั้งแต่เวลา 11.00 – 20.00 น.