นายปนันท์ ประจวบเหมาะ ประธานกรรมการ บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า ภายใต้สถานการณ์แพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ที่ส่งผลกระทบต่อการใช้ชีวิตของทุกคน เชลล์เน้นย้ำมาตรการดูแลความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดได้เปิดบริการใหม่Pay at Pump เพื่อลูกค้าปลอดภัย จ่ายสะดวกไร้สัมผัส ด้วยการชำระเงินผ่านคิวอาร์ พร้อมเพย์ณ จุดเติมน้ำมันในสถานีบริการน้ำมันเชลล์ทุกแห่งทั่วประเทศ เริ่มตั้งแต่ 15 พฤษภาคมนี้ ตอบรับการปรับเปลี่ยนสู่ฐานวิถีชีวิตใหม่ (New Normal)
นางสาวอรอุทัย ณ เชียงใหม่ กรรมการบริหาร ธุรกิจการตลาดค้าปลีก บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด กล่าวเพิ่มเติมถึงบริการล่าสุด Pay at Pump ว่า ธุรกิจค้าปลีก เชลล์ เราทราบดีว่าความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด เราจึงมุ่งมั่นที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าเมื่อมาใช้บริการ และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส Pay at Pump ผ่านคิวอาร์ พร้อมเพย์ณ จุดเติมน้ำมัน นี้ ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือภายในรถยนต์ที่จุดเติมน้ำมัน
เป็นการต่อยอดบริการภายใต้แนวคิด 'เพื่อลูกค้าปลอดภัย จ่ายสะดวกไร้สัมผัส’ ด้วยความตั้งใจที่จะนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาเสริมความปลอดภัย ความรวดเร็ว และความสะดวกสบายบนฐานวิถีชีวิตใหม่ของผู้บริโภค
นอกจากบริการ Pay at Pump ผ่านคิวอาร์ พร้อมเพย์ และการชำระเงินแบบแตะเพื่อจ่าย (Tap & Go) ที่ให้บริการอยู่ขณะนี้ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคบนฐานวิถีชีวิตใหม่ เชลล์เพิ่มอีกหนึ่งช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้นด้วยบริการชำระเงินผ่านคิวอาร์ บัตรเครดิต ภายในเดือนมิถุนายนที่จะถึงนี้
ทั้งนี้การบริการรับชำระเงินแบบไร้สัมผัสทั้งหมดครอบคลุมไปยังบริการนอนออยล์อื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น ร้านกาแฟเดลี่คาเฟ่ ร้านสะดวกซื้อเชลล์ ซีเล็ค ศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเชลล์ เฮลิกส์พลัส และศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องจักรยานยนต์เชลล์ แอ๊ดว้านซ์ มอเตอร์ แคร์ เอ็กซ์เพรส
สำหรับเชลล์แห่งประเทศไทย เป็นผู้ให้บริการน้ำมันรายแรกที่นำเสนอบริการรับชำระเงินแบบไร้สัมผัสตั้งแต่ปี 2561