ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เว็บไซต์ www.ditp.go.th ของกรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศDITP)ได้เผยแพร่แนวทางในการดำเนินธุรกิจการค้าระหว่างประเทศเพื่อป้องกันการถูกหลอกลวง โดยผู้ไม่หวังดีภายใต้สถานการณ์ในปัจจุบัน(ภายใต้สถานการณ์ไวรัสโควิด-19 ระบาดทั่วโลก) ดังนี้
ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของคู่ค้าก่อนดำเนินธุรกิจทุกครั้ง โดย
1.ตรวจสอบข้อมูลคู่ค้าไทย
2.ตรวจสอบข้อมูลคู่ค้าต่างชาติ
ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์หรืออีเมลก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง โดย
1.ตรวจสอบเว็บไซต์จริงหรือหลอกลวง (Scamadviser)
2.วิธีดูส่วนหัวอีเมล (How to See Email Headers)
3.เว็บไซต์วิเคราะห์อีเมล (Email Header Analyzer)
หมายเหตุ ช่องทางดังกล่าวใช้สำหรับตรวจสอบความน่าเชื่อถือเบื้องต้นเท่านั้น ควรโทรติดต่อกับผู้ประสานงานคู่ค้าโดยตรง และไม่คลิกลิงก์หรือให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ ผ่านช่องทางเว็บไซต์หรืออีเมล
กรณีเกิดข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาททางการค้าระหว่างประเทศ สามารถประสานขอความช่วยเหลือได้ที่
1.กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ระบบบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อพิพาททางการค้าระหว่างประเทศ (DITP CARE)
2.กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.) ขั้นตอนการแจ้งความ