สายการบินนกแอร์ แจ้งยกเลิกเส้นทางบิน ดอนเมือง-โฮจิมินห์ / โฮจิมินห์-ดอนเมือง ระหว่างวันที่ 21 มีนาคม ถึง 31 พฤษภาคม 2563 เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรการยั้งการแพร่ระบาดของ COVID-19 จากกระทรวงคมนาคมเวียดนาม
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบต่อการยกเลิกเส้นทางบินดังกล่าว สามารถติดต่อทางสายการบินฯ เพื่อเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ตามทางเลือกดังต่อไปนี้
1. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
2. ขยายเวลาเดินทาง
3. เปลี่ยนแปลงเส้นทาง
4. ขยายเวลาเดินทางและเปลี่ยนแปลงเส้นทาง
5. คืนเงิน
กรณีผู้โดยสารมีบัตรโดยสารเที่ยวบินในประเทศของนกแอร์ต่อเนื่องกับบัตรโดยสารเส้นทางโฮจิมินห์ สามารถดำเนินการภายใต้นโยบายเดียวกัน ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบต่อการยกเลิกเส้นทางบินดังกล่าว สามารถติดต่อทางสายการบินฯ เพื่อเปลี่ยนแปลงการเดินทางได้ โดยศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://bit.ly/2Wzsw0j