ทีเอ็มบี สานต่อพลัง “เปลี่ยน”
ทีเอ็มบี เดินหน้า "เปลี่ยน" ชุมชน สู่ความยั่งยืน...FAI-FAH for Communities ภายใต้แนวคิด “Make THE Difference” เปลี่ยนเพื่อให้ชีวิตคุณดีขึ้น ซึ่งถูกขับเคลื่อนผ่านการให้ที่ยิ่งใหญ่จากพลังของผู้บริหาร และพนักงานอาสาสมัครทีเอ็มบีทั่วประเทศ มีจุดมุ่งหมายสร้างสรรค์กิจกรรมดีๆ ในการเปลี่ยนชุมชนเพื่อความยั่งยืน จนพัฒนาเป็นโครงการต้นแบบของหลายชุมชนทั่วประเทศ โดยในปี 2562 มีจำนวนทั้งสิ้น 40 โครงการ ผลิตผลรางวัลแห่งความสุขเพื่อคนไทย และสังคมไทย
นายปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ทีเอ็มบี กล่าวว่า กิจกรรมเปลี่ยนชุมชนเพื่อความยั่งยืน FAI-FAH for Communities เกิดจากความร่วมมือร่วมใจของผู้บริหาร และพนักงานอาสาสมัครทีเอ็มบีทั่วประเทศ โดยได้ดำเนินการต่อเนื่องเริ่มต้นในปี 2552 จาก 4 โครงการ จนมาถึงในปีนี้เพิ่มจำนวนขึ้นเป็น 40 โครงการ ซึ่งมีชาวชุมชนร่วมกิจกรรมกว่า 50,000 คน ล้วนเป็นโครงการดีๆ ที่ช่วยสร้างความยั่งยืนให้กับชุมชนทั่วประเทศ จนได้รับรางวัล Best Bank for CSR Thailand 2019 จาก Asiamoney นิตยสารชั้นนำด้านการเงิน และการลงทุน สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของทีเอ็มบีที่ได้ดำเนินโครงการกิจกรรมเพื่อสังคมมาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรางวัลนี้ถือเป็นความสำเร็จของอาสาสมัครทีเอ็มบีทุกคน”
นอกจากการได้ออกไปทำสิ่งดีๆ ร่วมกัน ด้วยการเป็น “ผู้ให้” แล้ว ผู้เข้าร่วมโครงการยัง “ได้รับ” สามทักษะสำคัญในการใช้ชีวิตอีกด้วย เริ่มจาก 1.ทักษะความเป็นผู้นำ เพราะคนที่ได้รับเลือกเป็นหัวหน้าโครงการต้องได้รับการยอมรับจากเพื่อนร่วมทีม ต้องกล้าคิดกล้าตัดสินใจ 2.ทักษะการทำงานร่วมกันเป็นทีม แม้จะมาจากต่างสาขากัน ถือเป็นการช่วยพัฒนาทักษะที่จะนำไปใช้ในชีวิตจริงด้วย และ3.ทักษะการฝึกเรื่องกระบวนการคิด และความเข้าใจ
เนื่องจากในการเริ่มต้น ทุกคนไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไร ปัญหาคืออะไร ต้องคิด ต้องจินตนาการ ซึ่งทักษะนี้นำมาใช้ตอบโจทย์ของเหล่าอาสาสมัครทีเอ็มบีในการทำงานที่ต้องรู้ถึงความต้องการของลูกค้า ดังนั้น การได้ไปอยู่กับชุมชนทำให้เปิดมุมมองใหม่ๆ มองเห็นถึงปัญหา และนำมาระดมความคิดและแก้ไข เพื่อนำไปพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น ผมเชื่อว่าโครงการเหล่านี้จะทำให้พนักงานในองค์กรมีปรัชญาที่ดีร่วมกันสู่การพัฒนาองค์กรให้แข็งแกร่งต่อเนื่อง และที่สำคัญต้องพัฒนาเพื่อให้สังคมยั่งยืนด้วย
นายมณเฑียร ฉันทศาสตร์รัศมี เจ้าหน้าที่บริหาร บริหารช่องทางดิจิทัล ทีเอ็มบี เป็นอาสาสมัครทีเอ็มบี จากสำนักงานใหญ่ หัวหน้าทีมในโครงการ “ท่องเที่ยววิถีชุมชน ตลาดริมคลองเจริญกรุง 103” ตั้งอยู่ที่ชุมชนอิสลามริมคลองเจริญกรุง 103 ที่ยังคงอนุรักษ์วิถีชุมชน วัฒนธรรม และประเพณีดั้งเดิมไว้ มีจุดเด่นเรื่องอาหารฮาลาลแท้ๆ ที่หาทานยากในปัจจุบัน โดยได้เข้าไปช่วยต่อยอดชุมชนให้มีความโดดเด่น และประชาสัมพันธ์ให้เป็นที่รับรู้ บอกเล่าถึงการทำงานว่า การลงพื้นที่เป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อให้รู้ถึงความต้องการที่แท้จริงของชาวบ้าน ซึ่งชุมชนนี้ต้องการปกป้องพื้นที่และวัฒนธรรม รวมทั้งวิถีที่อยู่อาศัยที่เคยอยู่กันมา ไม่ใช่เรื่องของทุนทรัพย์ ดังนั้น ต้องคิดว่าทำอย่างไรให้ยั่งยืน จึงมองในเรื่องการพัฒนาตลาดให้เป็นที่รู้จัก ใช้สิ่งที่ชุมชนมีอยู่แล้วนำมาเป็นจุดเด่น และต่อยอดให้เป็นแหล่งท่องเที่ยว ให้คนมารู้จักวิถีชุมชนในอีกรูปแบบหนึ่ง สามารถสร้างอาชีพ และรายได้ในกับคนในชุมชนได้”
มณเฑียร บอกด้วยว่า การทำงานในทีมทุกคนสนุกมาก เพราะเป็นเรื่องวิถีการท่องเที่ยวให้ชุมชน บางคนทำงานหน้าคอมพิวเตอร์อยู่กับข้อมูลมาตลอด ก็เปลี่ยนมานั่งวาดแผนที่ ทำให้เห็นถึงความสามารถของแต่ละคนที่นำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ และสิ่งที่นำมาปรับใช้กับการทำงาน คือ การบริหารจัดการทีม โดยก่อนหน้านี้ทุกคนต่างทำงานของตัวเอง แต่เมื่อมารวมเป็นทีมเล็กๆ ก็ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และช่วยเหลือกัน สามารถนำมาปรับกับการทำงานได้เป็นอย่างดี