2 บิ๊กซีอีโอ มั่นใจท่องเที่ยวครึ่งปีหลังกระเตื้อง หลังรัฐบาลใหม่เข้าทำงาน “ศุภจี” ฝาก 4 ประเด็น ยกระดับท่องเที่ยว ด้านบิ๊ก “ไทยแอร์เอเชีย” หนุนให้ขยายมาตรการ VOA ทั้งจ่อเปิด 2 จุดบินใหม่รับตลาดเอเชียใต้โต ทั้งนำทีมหารือททท.ทำแคมเปญรุกตลาดจีน
นางศุภจี สุธรรมพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท ดุสิตธานี จำกัด (มหาชน) เผยว่า อยากจะฝากให้รัฐบาลและรัฐมนตรีท่องเที่ยว ขับเคลื่อนการท่องเที่ยว ใน 4 เรื่องได้แก่ 1. อยากให้เร่งรัดการทำงานบางอย่างที่รัฐบาลเดิมได้เริ่มทำไปแล้ว ให้เห็นผลมากยิ่งขึ้น เช่น การโปรโมตการท่องเที่ยวที่เน้นคุณภาพ การสร้างเรื่องราวดึงดูดให้คนมาเที่ยวไทย เพราะปัจจุบันเป็นยุคของครีเอทีฟอีโคโนมี
2. การเพิ่มประสิทธิภาพและศักยภาพของสนามบิน ซึ่งบางเรื่องต้องใช้เวลานาน เช่น ไฮสปีดเชื่อม 3 สนามบิน แต่ในระยะสั้น ต้องคิดว่าทำอย่างไรให้การเข้าคิวตรวจคนเข้าเมืองสั้นลง อย่างการใช้ระบบอัตโนมัติตรวจคนเข้าเมือง ยังจำกัดเฉพาะคนไทย จึงควรพัฒนาระบบอัตโนมัติให้รองรับต่างชาติด้วย
3. กฎระเบียบ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจนี้ ควรต้องมีความชัดเจน และปฏิบัติได้จริงๆ เช่น โรงแรมที่เปิดดำเนินการโดยไม่มีใบอนุญาต ส่วนหนึ่งเป็นเพราะขออนุญาตยาก ทำให้ผู้ประกอบการส่วนหนึ่งออกไปอยู่นอกระบบ ถ้าเราสามารถแก้ไขทำให้กฎกติกาชัดเจนเป็นรูปธรรม ก็จะดึงมาเข้าสู่ระบบได้ดีขึ้น
4.เรื่องของทักษะ การสร้างแรงงานและบุคลากรที่มีคุณภาพ รัฐบาลน่าจะให้การสนับสนุนการศึกษาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของอุตสาหกรรมนี้ ที่ต้องการบุคลากรเป็นแสนคนต่อปี ซึ่งเราอาจจะเน้นการศึกษาระดับปริญญามากไปแต่ไม่ตอบโจทย์ตลาดแรงงาน ทำให้ยังมีคนตกงาน ทางดุสิตธานี ก็ยินดีสนับสนุนด้านการฝึกอบรม การจัดคอร์สบ่มเพาะบุคลากรให้มีทักษะป้อนอุตสาหกรรมการโรงแรมและการท่องเที่ยว ซึ่งอาจจะเป็นในระดับอาชีวะ
นอกจากนี้ไทยควรมีแผนรับมือกับการเปิดประเทศรับการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล ล่าสุด 10 ประเทศอาเซียนจะเปิดกว้างในภาคธุรกิจบริการ ภายใต้ความตกลง ATISA (ASEAN Trade in Services Agreement หรือความตกลงการค้าด้านบริการของอาเซียน) ไทยพร้อมเปิดหรือยัง เพราะถ้าเปิดทั้งที่ไม่พร้อม ก็จะเป็นได้เพียงผู้ตั้งรับ แต่ถ้าพร้อมก็จะสามารถสร้างทักษะให้คนของเราเอง และยังพร้อมที่จะออกไปสู่ประเทศอื่นๆ ของอาเซียน
ศุภจี สุธรรมพันธุ์
ส่วนภาพรวมการท่องเที่ยวของไทยในช่วงที่ผ่านมา ที่เติบโตไม่มากนัก เกิดจากหลายสาเหตุในปีที่แล้ว เช่น เรือล่มที่ภูเก็ต และสถานการณ์ของโลกที่ตอนนี้ไม่ได้เอื้อมากนัก จากเศรษฐกิจโลกยังมีปัญหาเรื่องการกีดกันการค้า สงครามการค้าระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกา ขณะที่อังกฤษเองก็มีเรื่องของเบร็กซิทที่ยังไม่มีความชัดเจน เราก็จะเห็นว่านักท่องเที่ยวจากประเทศเหล่านี้ก็จะลดน้อยลง หรือแม้กระทั่งรัสเซีย ค่าเงินก็ยังคงเป็นปัญหา ซึ่งอาจทำให้การเดินทางท่องเที่ยวไม่ได้ฟื้นตัวอย่างที่เราคาดไว้มากนัก
อย่างไรก็ตามสำหรับสถานการณ์ท่องเที่ยวช่วงครึ่งปีหลังเชื่อว่าการที่รัฐบาลเองก็ออกนโยบายมาหลายอย่างที่จะช่วยกระตุ้นการท่องเที่ยวขึ้นและความมั่นใจมากยิ่งขึ้นทางด้านการเมือง ก็น่าจะช่วยให้ทุกอย่างดีขึ้น
นายสันติสุข คล่องใช้ยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินไทยแอร์ เอเชีย กล่าวว่าการท่องเที่ยวในช่วงครึ่งปีแรก ที่ชะลอตัวลงไป เป็นเพราะตลาดนักท่องเที่ยวจีนที่มีสัดส่วนมาเที่ยวไทยกว่า 30% และยุโรปที่มีสัดส่วนกว่า 10% ได้เดินทางมาเที่ยวไทยลดลง ทำให้ภาพรวมของการท่องเที่ยวในช่วงที่ผ่านมาจึงซึมลงไป และส่งผลกระทบต่อธุรกิจการบินในระดับหนึ่ง แต่หลังจากรัฐบาลแถลงนโยบายแล้วเสร็จก็น่าจะทำให้สถานการณ์ขยับดีขึ้น
สันติสุข คล่องใช้ยา
โดยมองว่าขณะนี้จีนหายไป แต่อินเดียมีการเติบโตสูงมาก จึงอยากให้รัฐบาลมีการขยายในเรื่องของมาตรการยกเว้นค่าธรรมเนียมวีซ่า ณ ด่านตรวจคนเข้าเมือง (Visa On Arrival : VOA) ออกไปอีกจากเดิมที่จะสิ้นสุดมาตรการในเดือนตุลาคมนี้ เพราะ VOA มีผลดีมากสำหรับตลาดอินเดีย
อีกทั้งสายการบินไทยแอร์เอเชียก็มีแผนจะเปิดบิน 2 เส้นทางในเอเชียใต้ในช่วงครึ่งปีหลัง คือ ไฮเดอราบัด ประเทศอินเดีย และกาฐมาณฑุ ประเทศเนปาล
ทั้งสายการบินยังเตรียมจะเข้าไปหารือกับการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เพื่อทำแคมเปญในการแก้ภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยวของไทยในตลาดจีน เพราะวันนี้แม้จะผ่านเหตุการณ์เรือล่มที่ภูเก็ตมาร่วม 1 ปีแล้ว แต่นักท่องเที่ยวจีนยังติดใจในเรื่องนี้อยู่ จากกระแสในโซเชียลที่ยังมีอยู่
หน้า 10 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ฉบับที่ 3491 วันที่ 28-31 กรกฎาคม 2562