Facebook เผยมาตรการความปลอดภัย รับมือบัญชีผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมสร้างความเข้าใจผิดในไทย กว่า 20 ราย
นาย นาธาเนียล ไกลเชอร์ หัวหน้าฝ่ายนโยบายความปลอดภัยไซเบอร์ของ Facebook เปิดเผยว่า ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมาเฟซบุ๊กได้มีการลบเนื้อหาประเภทเพจ กลุ่ม และบัญชีผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมร่วมกันในการสร้างความเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตน (coordinated inauthentic behavior หรือ CIB) เป็นจำนวนมากบนเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม โดยพบว่าจุดเริ่มต้นของเครือข่ายดังกล่าว มาจากใน 4 ประเทศ คือ ประเทศไทย รัสเซีย ยูเครน และฮอนดูรัส ซึ่งเครือข่ายเหล่านี้ไม่มีความเชื่อมโยงกัน แต่มีการใช้วิธีการที่คล้ายคลึงกัน คือสร้างเครือข่ายบัญชีผู้ใช้ที่ไม่สามารถตรวจสอบตัวตนได้ ซึ่งเป็นการนำแพลตฟอร์มของเฟซบุ๊กไปใช้งานในทางที่ผิดเพื่อหลอกลวงผู้อื่น เฟซบุ๊กจึงได้มีการลบเพจ กลุ่ม และบัญชีผู้ใช้เหล่านี้ โดยตัดสินจากพฤติกรรมและวิธีการคือ 1. ปลอมแปลงอัตลักษณ์ สร้างตัวตนปลอมขึ้นมา 2.พยายามเพิ่มการมีส่วนร่วมที่ทำให้ได้รับความนิยมมากกว่าความเป็นจริง และ 3.ให้ผู้ใช้คลิกลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น ซึ่งเป็นเว็บไซต์ข่าวที่ดูน่าเชื่อถือ
ทั้งนี้ในประเทศไทยเฟซบุ๊กได้มีการลบบัญชีผู้ใช้ไปจำนวน 12 บัญชี และแฟนเพจ จำนวน 10 เพจที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรม CIB โดยได้มีการจ่ายเงินค่าบูสท์เพจราว 18,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งเพจและบัญชีผู้ใช้ดังกล่าวมีผู้ติดตามอยู่ที่ราว 38,000 บัญชี ทั้งนี้เฟซบุ๊กให้ความสำคัญและคำนึงถึงพฤติกรรมดังกล่าวที่เกิดขึ้นมากกว่าเรื่องของจำนวนผู้ใช้เพื่อเป็นมาตรฐานด้านความปลอดภัยในการให้บริการ