ถอดบทเรียน 11.11 ช็อปออนไลน์กระหึ่มโลก
มหกรรมช็อปออนไลน์ระดับโลกมีต้นกำเนิดมาจาก “อาลีบาบา” ยักษ์ใหญ่อี-คอมเมิร์ซ ที่ใช้วันคนโสด ของชาวจีนจัดแคมเปญ 11.11 ขึ้นมาตั้งแต่ปี2552 จนสร้างปรากฏ การณ์ใหม่ของโลกขึ้นมา สถิติการช็อปออนไลน์ช่วงเทศกาล 11.11 ถูกทำลายทุกปี
โดยปีล่าสุด 11.11 ปี 2561 อาลีบาบาสามารถทุบสถิติยอดขายใหม่ไปด้วยมูลค่ายอดขายรวม 2.13 แสนล้านหยวน หรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ 1 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 27% เทียบกับปีที่ผ่านมา นับเป็นยอดขายสุทธิที่สูงที่สุดตั้งแต่มีเทศกาลวันคนโสดขึ้นมาในประวัติศาสตร์
เทศกาล 11.11 มีแบรนด์เข้าร่วมกว่า 180,000 แบรนด์ โดยกว่า 40% ของผู้บริโภคนิยมเลือกซื้อสินค้าแบรนด์ต่างชาติ โดยมี 237 แบรนด์ที่มียอดขายสินค้า หรือ GMV สูงกว่า 100 ล้านหยวน อาทิ แอปเปิล ,ไดสัน, คินเดิล, เอสเต ลอเดอร์, ลอรีอัล, เนสท์เล่,แก๊ป,ไนกี้ และ อาดิดาส
ประเทศที่ขายสินค้าให้กับจีนในงานนี้สูงสุดคือ ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย และเยอรมนี โดยมี230 ประเทศ/เขต เกี่ยวข้องกับธุรกรรมซื้อขายสินค้าผ่านเทศกาลดังกล่าว ส่วนไช่เหนียว เน็ตเวิร์ค ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าในกลุ่มอาลีบาบา ดูแลรับผิดชอบการส่งสินค้า 1,000 ล้าน ออร์เดอร์
นายแดเนียล จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อาลีบาบา กรุ๊ป ในฐานะผู้ค้นคิด เทศกาลช็อป ออนไลน์ 11.11 กล่าวว่า “การที่ธุรกิจในระบบนิเวศทั้งหมดของอาลีบาบาได้เข้าร่วมในงานดังกล่าว ทำให้แบรนด์และพันธมิตรร้านค้าต่างๆ สามารถสร้างการปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ในอนาคต อาลีบาบาจะยังคงเป็นผู้นำวิวัฒนาการเพื่อก้าวเข้าสู่เศรษฐกิจและไลฟ์สไตล์ดิจิทัลในอนาคต”
“เราได้เห็นความแข็งแกร่งและการเติบโตของเศรษฐกิจที่พึ่งพาการบริโภคของจีนจากการที่ผู้บริโภคมุ่งแสวงหาการยกระดับการใช้ชีวิตประจำวัน”
ขณะที่ลาซาด้า เข้าร่วม 11.11 ในฐานะหนึ่งในอีโคซิสเต็มของอาลีบาบา นำเสนองานเทศกาลนี้ให้กับผู้บริโภคในสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย อินโดนีเซีย ฟิลิปปินส์ และเวียดนาม
สำหรับลาซาด้า ประเทศไทย ได้จัดงาน “Lazada 11.11 Shopping Festival” ให้เหล่านักช็อปทั่วทั้งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เข้าร่วมช็อปพร้อมได้รับดีลต่างๆ จากเทศกาลช็อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยมีสถิติยอดนักช็อปมากกว่า 20 ล้านคน ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เข้าร่วมงานดังกล่าว และแบรนด์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด เมย์เบลลีน เอนฟ่า , เรียลมี และ ลอรีอัล
นายเจมส์ ตง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ลาซาด้า ประเทศไทยฯ กล่าวว่า “เทศกาลช้อปปิ้ง ลาซาด้า 11.11” ส่งยอดนักช็อปกว่า 20 ล้านคน พุ่งสูงเป็นประวัติการณ์การช็อปปิ้งเริ่มต้นขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่เวลาเที่ยงคืนของวันอาทิตย์ที่ 11 พฤศจิกายน 2561 เหล่านักช็อปทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มากกว่า 20 ล้านคน ได้พบกับสิทธิประโยชน์จากดีลต่างๆ มากกว่า 50 ล้านดีล จากยอดสั่งซื้อทั้งหมด 1.2 ล้านครั้ง ภายใน 60 นาทีแรก และสินค้าที่เหล่านักช็อปตามหากันมากที่สุดคือ สินค้าประเภทโทรศัพท์มือถือ สินค้าแม่และเด็ก และสินค้าเพื่อความงาม
หน้า 1 ฐานเศรษฐกิจ ฉบับที่ 3,479 วันที่ 16 - 19 มิถุนายน พ.ศ. 2562
