การบินไทย- ไทยสมายล์ คว้า 3 รางวัล สายการบินยอดเยี่ยมจากTripAdvisor ติดต่อกันเป็นปีที่ 3
TripAdvisor ซึ่งเป็นเว็บไซต์ด้านการท่องเที่ยวที่มีฐานผู้ใช้งานเฉลี่ยเดือนละกว่า 490 ล้านคนทั่วโลก และได้เปิดให้สมาชิกและนักเดินทางทั่วโลกรีวิวสายการบินที่ชื่นชอบครอบคลุมสายการบินทั่วโลก ซึ่งการตัดสินรางวัลจะประมวลผลจากการรีวิวของนักเดินทางทั่วโลก โดยคำนึงถึงความโดดเด่นด้านการบริการ คุณภาพ และความคุ้มค่าที่ลูกค้าชื่นชอบ
จากผลการรีวิวของนักเดินทางทั่วโลกตลอด 12 เดือน (เดือนมกราคม-ธันวาคม 2561) พบว่า การบินไทยได้รับรางวัล 1 ใน 9 สายการบินหลักยอดเยี่ยมในภูมิภาคเอเชีย (Travellers’ Choice Major Airlines in Asia) ติดต่อกันเป็นปีที่ 3
สำหรับสายการบินไทยสมายล์ได้รับ 2 รางวัลสายการบินยอดเยี่ยมติดต่อกันเป็นปีที่ 3 เช่นเดียวกัน ได้แก่ สายการบินยอดเยี่ยมอันดับหนึ่งของประเทศไทย (Best Airline in Thailand) และสายการบินยอดเยี่ยมในภูมิภาคเอเชีย (Travellers’ Choice Regional Airlines in Asia)
โดยในการรับมอบรางวัลดังกล่าว มีนายสุเมธ ดำรงชัยธรรม กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เป็นผู้รับมอบรางวัล TripAdvisor Travellers’ Choice Awards 2019 จาก มิสเจน ลิม ผู้อำนวยการใหญ่ฝ่ายดำเนินธุรกิจและกลยุทธ์ เอเชียแปซิฟิก ทริปแอดไวเซอร์ และ มิสเจนนิส ลี ฟาง ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร เอเชียแปซิฟิก ทริปแอดไวเซอร์