6 ธันวาคม 2019
- WWW.SETTRADE.COM -  SET  1,565.45  -2.18  -0.14%         Value  45,085.83  Mil.Baht         SET50  1,053.40  -0.88  -0.08%         Value  30,485.65  Mil.Baht         SET100  2,311.64  -2.74  -0.12%         Value  33,889.57  Mil.Baht         sSET  682.03  -2.08  -0.30%         Value  399.04  Mil.Baht         SETCLMV  972.93  -1.40  -0.14%         Value  11,926.32  Mil.Baht         SETHD  1,115.70  -1.43  -0.13%         Value  10,780.70  Mil.Baht         SETTHSI  965.99  -4.11  -0.42%         Value  24,389.57  Mil.Baht         SETWB  992.40  +1.04  +0.10%         Value  7,700.95  Mil.Baht         mai  314.23  -0.32  -0.10%         Value  358.93  Mil.Baht             AGRO  422.58  +0.83  +0.20%       AGRI  145.18  +0.26  +0.18%       FOOD  12,305.53  +24.35  +0.20%           CONSUMP  95.53  +0.25  +0.26%       FASHION  624.06  +2.66  +0.43%       HOME  21.69  -0.04  -0.18%       PERSON  247.29  +0.16  +0.06%           FINCIAL  171.56  -2.25  -1.29%       BANK  438.19  -7.04  -1.58%       FIN  4,255.68  -18.01  -0.42%       INSUR  10,758.33  -62.94  -0.58%           INDUS  94.14  -1.72  -1.79%       AUTO  389.39  -0.16  -0.04%       IMM  43.55  -0.43  -0.98%       PAPER  2,714.67  -14.07  -0.52%       PETRO  889.30  -22.21  -2.44%       PKG  2,981.13  +2.95  +0.10%       STEEL  22.52  -0.10  -0.44%           PROPCON  121.99  -0.49  -0.40%       CONMAT  9,770.13  +42.19  +0.43%       PROP  248.67  -2.82  -1.12%       PF&REIT  240.12  -0.03  -0.01%       CONS  67.31  -0.08  -0.12%           RESOURC  215.23  +0.94  +0.44%       ENERG  24,548.21  +107.66  +0.44%       MINE  5.86  -0.04  -0.68%           SERVICE  506.56  +0.17  +0.03%       COMM  39,560.21  +44.67  +0.11%       HELTH  5,356.98  -53.43  -0.99%       MEDIA  53.89  -0.33  -0.61%       PROF  147.17  -1.31  -0.88%       TOURISM  500.84  -6.78  -1.34%       TRANS  412.26  +2.56  +0.62%           TECH  164.64  +1.27  +0.78%       ETRON  1,164.11  -10.95  -0.93%       ICT  162.10  +1.50  +0.93%       TFEX       SET50 Index Futures       S50Z19  1,054.8  +1.1  205,083        S50F20  1,051.1  -2.2  4        S50G20  1,049.4  -1.4  7        S50H20  1,051.5  +1.4  24,910        S50M20  1,047.5  +0.9  3,884        S50U20  1,041.5  +0.6  1,380      Sector Index Futures       BANKZ19  -  -  -        COMMZ19  -  -  -        ENERGZ19  -  -  -        FOODZ19  -  -  -        ICTZ19  -  -  -      Single Stock Futures       AAVZ19  2.26  +0.01  15        ADVANCZ19  213.00  +1.50  202        AEONTSZ19  -  -  -        AMATAZ19  21.24  +0.14  2,737        AOTZ19  73.75  +0.25  208        APZ19  6.61  -0.04  37        BAZ19  -  -  -        BANPUZ19  11.45  -0.15  239        BAYZ19  -  -  -        BBLZ19  171.42  -1.93  156        BCHZ19  17.20  +0.10  606        BCPZ19  25.43  -0.25  211        BCPGZ19  -  -  -        BDMSZ19  24.30  -0.40  404        BEAUTYZ19  1.79  -0.08  90        BECZ19  5.84  -  37        BEMZ19  10.87  +0.01  11        BGRIMZ19  54.05  +1.35  253        BHZ19  133.00  -2.42  43        BJCZ19  43.40  +0.40  44        BLAZ19  -  -  -        BLANDZ19  1.32  -  21        BTSZ19  13.90  +0.23  594        CBGZ19  85.39  +0.89  128        CENTELZ19  25.75  -0.91  467        CHGZ19  2.61  -0.01  78        CKZ19  18.81  -0.42  2,007        CKPZ19  5.08  +0.01  1,109        COM7Z19  -  -  -        CPALLZ19  74.90  -0.44  186        CPFZ19  26.36  -0.14  2,006        CPNZ19  59.30  -1.10  734        DELTAZ19  -  -  -        DTACZ19  54.24  +1.04  590        EAZ19  43.25  +0.57  389        EGCOZ19  342.16  +0.68  82        EPGZ19  7.13  +0.03  1        ERWZ19  6.05  +0.09  17        ESSOZ19  7.11  -0.03  503        GFPTZ19  -  -  100        GLOBALZ19X  16.40  -  104        GLOWZ19  68.01  -8.62  18        GPSCZ19X  84.75  +1.27  604        GULFZ19  169.50  +0.01  177        GUNKULZ19X  2.95  -0.04  3        HANAZ19  29.75  -0.89  105        HMPROZ19  16.00  -  6        ICHIZ19  5.16  -0.39  37        INTUCHZ19  57.85  -0.15  68        IRPCZ19  3.35  -0.04  1,539        ITDZ19  1.56  +0.01  13        IVLZ19  32.79  -0.91  1,793        JASZ19  5.05  -0.05  5,111        KBANKZ19  147.50  -4.50  550        KCEZ19  18.10  -1.06  3,529        KKPZ19  -  -  20        KTBZ19  16.19  -0.05  241        KTCZ19  -  -  -        LHZ19  -  -  100        LPNZ19  4.65  -0.01  33        MAJORZ19  -  -  -        MEGAZ19  -  -  -        MINTZ19  37.20  -0.61  11        MTCZ19  59.50  -1.00  112        ORIZ19  -  -  -        PLANBZ19  7.85  +0.03  10        PRMZ19  7.32  -0.08  517        PSHZ19  15.23  -0.09  2        PSLZ19  7.41  -0.10  1        PTGZ19  18.39  -0.04  592        PTTZ19  42.50  +0.75  112        PTTEPZ19  117.00  -0.50  616        PTTGCZ19  52.40  -0.35  749        QHZ19  2.63  -0.01  2        RATCHZ19  70.00  +0.64  117        ROBINSZ19  65.08  -0.14  40        RSZ19  -  -  -        SZ19  2.80  -0.02  7        SAMARTZ19  6.86  +0.04  2        SAWADZ19X  62.50  -0.20  1        SCBZ19  118.20  -1.80  360        SCCZ19  370.00  +1.99  204        SGPZ19  8.07  -0.21  9        SIRIZ19  1.13  -  8        SPALIZ19  -  -  100        SPCGZ19  -  -  -        SPRCZ19  9.10  -0.52  9        STAZ19  9.76  +0.06  4        STECZ19  14.50  +0.12  16        STPIZ19  6.56  -0.06  1        SUPERZ19  -  -  -        TASCOZ19  22.30  +0.10  4        TCAPZ19  56.75  +0.85  201        THAIZ19  6.96  -0.09  14        THANIZ19  -  -  -        THCOMZ19  -  -  -        TISCOZ19  -  -  140        TKNZ19  10.91  +0.01  56        TMBZ19X  1.52  -0.04  5,828        TOPZ19  67.27  -0.88  190        TPIPLZ19  1.26  -  5        TRUEZ19  4.44  +0.08  1,998        TTAZ19  4.35  +0.01  1        TTCLZ19  -  -  -        TTWZ19  -  -  -        TUZ19  -  -  100        TVOZ19  -  -  -        UNIQZ19  -  -  -        VGIZ19  9.76  -0.09  10        VNGZ19  -  -  -        WHAZ19  4.11  +0.07  2,343      GF10 Futures       GF10Z19  21,270  +130  8,276        GF10G20  21,360  +140  4,822        GF10J20  21,420  +120  1,533      GF50 Futures       GFZ19  21,260  +110  158        GFG20  21,480  +240  58        GFJ20  21,530  +260  38      Gold Online Futures       GOZ19  1,478.20  +8.30  30,620        GOH20  1,488.20  +8.80  5,599      GOLD-D       GDZ19  1,484.70  +16.50  51        GDH20  1,494.20  +19.80  207      USD Futures       USDZ19  30.28  +0.02  241        USDF20  30.25  +0.01  44        USDG20  30.25  +0.03  1        USDH20  30.24  +0.04  367      BB3 Futures       BB3Z19  -  -  -        BB3H20  -  -  -      TGB5 Futures       TGB5Z19  -  -  -        TGB5H20  -  -  -      RSS3 Futures       RSS3Z19  -  -  -        RSS3F20  -  -  -        RSS3G20  -  -  -        RSS3H20  -  -  -        RSS3J20  -  -  -        RSS3K20  -  -  -        RSS3M20  -  -  -      RSS3D Futures       RSS3DZ19  -  -  -        RSS3DF20  -  -  -        RSS3DG20  -  -  -        RSS3DH20  -  -  -        RSS3DJ20  -  -  -        RSS3DK20  -  -  -        RSS3DM20  -  -  -      Index Options       Most Active Call Volume       S50Z19C1075  4.7  -0.6  1,003        S50Z19C1100  1.4  -0.2  921        S50Z19C1050  14.4  +0.3  778        S50Z19C1125  0.6  -0.2  322        S50Z19C1025  32.1  +0.4  312      Most Active Put Volume       S50Z19P1050  9.5  -1.0  1,633        S50Z19P1025  2.8  -0.7  1,335        S50Z19P1075  24.3  -1.7  356        S50Z19P1000  0.9  -0.3  348        S50H20P1025  15.0  -  278      ---     ขอเชิญผู้สนใจร่วมกิจกรรมธรรมะในเมือง "เข้าพรรษา เข้าหาพระธรรม" ชวนทำบุญตักบาตร สวดมนต์ เจริญสมาธิภาวนา และรับฟังธรรมบรรยาย โดย "พระเมธีวชิโรดม" (ท่าน ว.วชิรเมธี) อา. 8 ธ.ค.2562 เวลา 06.00-11.00 น. ณ สวนวชิรเบญจทัศ (สวนรถไฟ) กรุงเทพฯ     ---     ตลาดหลักทรัพย์ฯ ขอเชิญองค์กรที่สนใจร่วมโครงการ "Care the Bear" ชวนลดโลกร้อนด้วย 6 วิธีจัดอีเวนต์แบบรักษ์โลก ทำได้ง่ายๆ ทุกองค์กรก็ทำได้ ข้อมูลเพิ่มเติม www.setsocialimpact.com สอบถาม 0 2009 9999    ---    

ชูแนวคิด O2O สู่เทรนด์ค้าปลีกยุคใหม่

13 Aug 2018
อ่าน 183 ครั้ง
ตัวเลขตลาดรวมของธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ในไทยที่ปัจจุบันมีมูลค่ากว่า 2.8 ล้านล้านบาท

แบ่งเป็นธุรกิจค้าปลีกแบบ B2C 29% หรือคิดเป็นตัวเลขราว 2 แสนล้านบาท มีแนวโน้มเติบโตที่ 30% ต่อปี ถือเป็นตัวเลขที่สะท้อนความนิยมในการช็อปปิ้งออนไลน์ของคนไทยได้เป็นอย่างดี

สวนทางกับธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมที่แม้จะมีการเติบโตแต่ทว่ายังอยู่ในระดับที่เบาบางไม่น่าพอใจนัก โดยมีตัวเลขการเติบโตเฉลี่ยอยู่ที่ราว 3% ต่อปีเท่านั้น จากตัวเลขตลาดรวมที่ 3 ล้านล้านบาท ซึ่งถือว่าเป็นตัวเลขที่ไม่ทิ้งห่างค้าปลีกออนไลน์มากนัก ส่งผลให้ผู้ประกอบการค้าปลีกแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องมีการปรับทัพ เพื่อสู้ศึกในตลาดค้าปลีกยุค Thailand 4 .0 มากขึ้น เพื่อ “ธุรกิจออนไลน์” จะเข้ามาชิงส่วนแบ่งการตลาดค้าปลีกแบบดั้งเดิมอย่างแน่นอน

แนะปรับตัวรับออนไลน์

นายวรวุฒิ อุ่นใจ ประธาน สมาคมผู้ค้าปลีกไทย เปิดเผยว่า ช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาภาพรวมธุรกิจค้าปลีกไทยมีการเติบโตไม่สูงมากนักเฉลี่ยอยู่ที่ 3% ต่อปี โดยในครึ่งปีแรกที่ผ่านมามีการเติบโตไปแล้ว 2.8% แม้เป็นตัวเลขที่ไม่ดีนัก แต่ทว่าจากนโยบายการลงทุนโครงสร้างพื้นฐานต่างๆของภาครัฐที่กำลังเห็นเป็นรูปเป็นร่างในขณะนี้เชื่อแน่ว่าจะช่วยผลักดันให้ภาพรวมธุรกิจค้าปลีกเมืองไทยมีทิศทางการเติบโตที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน โดยคาดการณ์ว่าในช่วง 3-5 ปีข้างหน้าภาพรวมธุรกิจค้าปลีกไทยน่าจะสามารถกลับมาเติบโตได้ที่ 3-5% จากปัจจุบันที่ภาพรวมธุรกิจค้าปลีกมีมูลค่ากว่า 3 ล้านล้านบาท แต่ทั้งนี้ธุรกิจค้าปลีกจะต้องมีการปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงจากการเข้ามาของเทคโนโลยีในปัจจุบัน

วรวุฒิ อุ่นใจ วรวุฒิ อุ่นใจ

 

“รีเทลต้องไม่ใช่แค่การขายของเพียงอย่างเดียว หากแต่หมายรวมถึงการเป็น Lifestyle Plaza ที่สร้างประสบการณ์ให้แก่ผู้ที่มาช็อปปิ้ง ซึ่งแน่นอนว่านี่คือจุดแข็งของรีเทลไทยที่ทำให้สามารถแข่งขันได้อยู่ ซึ่งแตกต่างจากรีเทลในต่างประเทศที่มุ่งเน้นขายสินค้าเพียงอย่างเดียว ซึ่งแน่นอนว่าหากไม่มีการปรับตัวในอีก 5 ปีข้างหน้าจะได้เห็นช่องทางออนไลน์จะกินส่วนแบ่งทางการตลาดของธุรกิจค้าปลีกแบบดั้งเดิมแน่นอน เนื่องจากปัจจุบันธุรกิจออนไลน์มีมูลค่ากว่า 2.8 ล้านล้านบาท และมีการเติบโตสูงถึง 30% ต่อปี”

090861-1927

ขณะที่แนวทางการปรับตัวในการดำเนินธุรกิจค้าปลีก มองว่าค้าปลีกไม่ว่าจะเป็นช่องทางค้าปลีกแบบดั้งเดิมหรือค้าปลีกออนไลน์จะต้องมีการปรับตัว สู่ความเป็นมัลติแชนเนล (ช่องทางที่หลากหลาย) เพื่อเพิ่มทางเลือกไม่ว่าจะเป็นการขยายออนไลน์ ไปยังออฟไลน์ หรือการขยายออฟไลน์มายังออนไลน์ หรือที่เรียกว่าการตลาดแบบ O2O เพื่อสร้าง Multi Channel ไม่ว่าจะเป็นการเสริมบริการออนไลน์ ดีลิเวอรี เข้ามาเสริมทัพ และเพื่อเป็นการสร้างโอกาสและองค์ความรู้ใหม่ๆให้แก่วงการค้าปลีกไทย

ทางสมาคมจึงได้ร่วมมือกับหลายหน่วยงานชั้นนำจัดงานรีเทลเอ็กซ์ อาเซียน 2018 หรือ RetailEX ASEAN 2018 (RetailEX) งานแสดงสินค้าและการประชุมด้านการค้านานาชาติที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อผู้ประกอบการค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ ยกระดับความสำเร็จสู่อุตสาหกรรมค้าปลีกในตลาดอาเซียน ภายใต้คอนเซ็ปต์ “การปฏิรูปตลาดการค้าปลีกอาเซียน” ระหว่างวันที่ 19 - 21 กันยายน 2561 ณ ศูนย์แสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี ซึ่งคาดว่า จะมีผู้เข้าชมงานกว่า 4,000 ราย จากหลากหลายอุตสาหกรรม อาทิ อี-คอมเมิร์ซและบันเทิง, สุขภาพ, การออกแบบ และการบริการ

“ที่ผ่านมาเราได้เห็นการปรับตัวสู่การทำตลาดแบบ Omni Channel ของผู้ประกอบการในฟากธุรกิจออนไลน์มาแล้ว ไม่ว่าจะเป็น Amazon ที่เข้าซื้อกิจการ Book Store หรือแม้กระทั่งอาลีบาบา,JD.com ที่หันมาซื้อกิจการค้าปลีกอื่นๆเข้ามาเสริมทัพมากขึ้น ดังนั้นโจทย์ต่อไปนี้ของค้าปลีกไทยคือ ทำอย่างไรที่จะมีความเป็นมัลติิแชนเนลที่หลากหลาย ด้วยการเข้าไปลงทุนในออนไลน์เพื่อเพิ่มช่องทางให้แก่ลูกค้า ขณะเดียวกันช่องทางออนไลน์ก็จะมองค้าปลีกคือส่วนหนึ่งของช่องทางเช่นกัน”

โปรโมทแทรกอีบุ๊ก-6

ผนึกO2Oสู่Omni Channel

ด้านนายชาคริต ดิเรกวัฒนชัย อุปนายกฝ่ายกิจกรรม และประชาสัมพันธ์สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ให้ความเห็นเกี่ยวกับการทำตลาดรีเทลยุคนี้ว่า การทำมาร์เก็ตติ้งรีเทลหรือการตลาดในธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ “Big Data” คือปัจจัยหลักที่จะช่วยให้การดำเนินธุรกิจค้าปลีกสามารถประสบความสำเร็จได้ ซึ่งจะต้องมีการเชื่อมข้อมูลทั้งในส่วนของ Online และ offline เข้าด้วยกันหรือที่เรียกว่าการ disrupt หรือการรวมข้อมูลเป็นหนึ่งเดียว หรือที่เรียกว่ากลยุทธ์การตลาดแบบ O2O เพื่อสร้างสูตรสำเร็จของการตลาดค้าปลีกยุคใหม่mkt 3391-1

“นอกจากเรื่องของการเชื่อมโยงข้อมูลเพื่อการแข่งขันในธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่แล้ว ในส่วนของนักการตลาดเองจะต้องสามารถยอมรับความเปลี่ยนแปลงให้ได้ ต้องมีความรู้มากกว่าในอดีต สามารถทำได้ทั้งการเงิน การบริหารคน และโลจิสติกส์ ขณะเดียวกันจะต้องมีความคิดสร้างสรรค์พร้อมที่จะนำความรู้ที่ได้ไปปรับปรุงพัฒนา นั้นคือประเด็นหลักที่จะผลักดันให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในยุคที่ออนไลน์เข้ามามีบทบาทสำคัญต่อธุรกิจค้าปลีก”

อย่างไรก็ตามธุรกิจค้าปลีกก็ยังมีจุดแข็งที่ต้องเพื่มศักยภาพเพื่อรองรับการแข่งขันกับออนไลน์ ใน 5 ข้อหลักได้แก่ 1.ต้องมีการใช้รีเทลเทคโนโลยีที่หลากหลายเข้ามาใช้ในธุรกิจ 2.ต้องเพิ่ม Service หรือการบริการที่ดี ซึ่งถือว่าเป็นจุดแข็งที่ธุรกิจออนไลน์นั้นยังทำได้ยาก 3.ต้องมีการสร้างประสบการณ์แก่ลูกค้าผ่านกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น เวิร์กช็อป กิจกรรมภายในศูนย์เพื่อสร้างความหลากหลาย ดังนั้นผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องรู้วิธีรับมือกับตลาดค้าปลีกที่จะเกิดขึ้นใหม่เหล่านี้

รายงาน : วิมลวรรณ จันทะคาม

หน้า 34 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 38 ฉบับที่ 3,391 วันที่ 12-15 ส.ค. 2561

ดาวน์โหลดอีบุ๊กแทรกข่าว


ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @thansettakij