26 พฤษภาคม 2020
- WWW.SETTRADE.COM -  SET  1,320.98  +17.01  +1.30%         Value  53,806.12  Mil.Baht         SET50  878.06  +10.25  +1.18%         Value  27,901.56  Mil.Baht         SET100  1,936.70  +25.49  +1.33%         Value  39,381.64  Mil.Baht         sSET  570.05  +14.35  +2.58%         Value  3,225.98  Mil.Baht         SETCLMV  873.96  +13.03  +1.51%         Value  12,744.88  Mil.Baht         SETHD  881.24  +13.24  +1.53%         Value  10,855.82  Mil.Baht         SETTHSI  807.67  +9.12  +1.14%         Value  27,037.82  Mil.Baht         SETWB  866.51  +10.42  +1.22%         Value  8,693.98  Mil.Baht         mai  278.94  +5.27  +1.93%         Value  1,161.92  Mil.Baht             AGRO  400.62  +6.58  +1.67%       AGRI  205.02  +6.88  +3.47%       FOOD  11,393.14  +172.78  +1.54%           CONSUMP  83.21  +1.11  +1.35%       FASHION  531.76  +6.07  +1.15%       HOME  21.19  +0.12  +0.57%       PERSON  211.24  +5.16  +2.50%           FINCIAL  120.80  +1.10  +0.92%       BANK  271.15  +2.70  +1.01%       FIN  3,966.42  +26.62  +0.68%       INSUR  10,237.76  +105.33  +1.04%           INDUS  85.84  +2.05  +2.45%       AUTO  320.84  +3.64  +1.15%       IMM  51.17  +2.75  +5.68%       PAPER  2,897.52  -56.27  -1.90%       PETRO  786.13  +18.50  +2.41%       PKG  2,961.64  +21.38  +0.73%       STEEL  19.30  +0.39  +2.06%           PROPCON  102.30  +2.66  +2.67%       CONMAT  8,632.40  +64.73  +0.76%       PROP  199.53  +9.94  +5.24%       PF&REIT  203.46  +0.39  +0.19%       CONS  58.23  +1.66  +2.93%           RESOURC  188.60  +1.70  +0.91%       ENERG  21,511.60  +193.36  +0.91%       MINE  4.82  +0.08  +1.69%           SERVICE  426.65  +3.93  +0.93%       COMM  35,063.96  +199.11  +0.57%       HELTH  4,596.97  +38.64  +0.85%       MEDIA  43.09  +0.36  +0.84%       PROF  139.54  +8.89  +6.80%       TOURISM  370.01  +10.46  +2.91%       TRANS  329.09  +4.07  +1.25%           TECH  148.30  +1.53  +1.04%       ETRON  1,234.80  +31.63  +2.63%       ICT  143.67  +1.24  +0.87%       TFEX       SET50 Index Futures       S50K20  877.1  +14.6  41        S50M20  877.6  +16.1  106,369        S50N20  872.3  +14.9  6        S50U20  871.5  +15.8  8,575        S50Z20  870.0  +15.8  1,362        S50H21  865.0  +16.1  861      Sector Index Futures       BANKM20  -  -  -        COMMM20  -  -  -        ENERGM20  -  -  -        FOODM20  -  -  -        ICTM20  -  -  -      Single Stock Futures       AAVM20  1.74  +0.04  672        ADVANCM20  190.45  +1.25  95        AEONTSM20  -  -  -        AMATAM20  14.50  +1.07  1,215        AOTM20  58.07  +0.82  224        APM20  5.02  +0.27  4        BAM20  -  -  -        BANPUM20  7.20  +0.01  684        BAYM20  -  -  -        BBLM20  97.75  +2.50  172        BCHM20  14.50  +0.68  110        BCPM20  20.30  -0.03  5        BCPGM20  16.27  -  1        BDMSM20  20.79  +0.19  6        BEAUTYM20  1.93  +0.12  7,936        BECM20  4.39  +0.04  10        BEMM20  9.63  +0.07  16        BGRIMM20  53.50  +0.60  38        BHM20  112.00  +5.08  22        BJCM20  40.05  +0.06  347        BLAM20  14.70  +0.19  1        BLANDM20  1.07  +0.03  99        BTSM20X  11.66  -0.03  102        CBGM20  99.23  +0.48  220        CENTELM20  21.51  +0.81  127        CHGM20  -  -  -        CKM20  16.20  +0.60  141        CKPM20  4.57  +0.20  524        COM7M20X  -  -  -        CPALLM20  68.75  +0.10  193        CPFM20  28.85  +0.75  909        CPNM20  50.10  +1.91  840        DELTAM20  58.74  +2.24  22        DTACM20  43.00  +1.70  6        EAM20  -  -  100        EGCOM20  264.05  +4.05  43        EPGM20  -  -  -        ERWM20  3.19  +0.29  33        ESSOM20  5.85  +0.05  31        GFPTM20  -  -  -        GLOBALM20X  -  -  -        GPSCM20X  78.95  +1.86  228        GULFM20X  38.80  +0.29  145        GUNKULM20  2.94  +0.06  1,039        HANAM20  29.00  +0.62  1        HMPROM20  14.50  +0.30  251        ICHIM20  6.70  +0.18  17        INTUCHM20  52.60  +0.35  125        IRPCM20  2.82  +0.03  2,249        ITDM20  1.18  +0.02  16        IVLM20  28.50  -0.35  217        JASM20  3.61  -0.11  3,507        KBANKM20  87.00  +2.25  64        KCEM20  17.40  +0.40  737        KKPM20  -  -  100        KTBM20  9.67  -0.04  114        KTCM20  37.85  +0.65  128        LHM20  7.10  +0.30  320        LPNM20  5.12  +0.13  2,850        MAJORM20  16.60  +0.51  454        MEGAM20  34.01  -0.43  101        MINTM20  17.39  +0.34  336        MTCM20  55.00  +0.49  212        ORIM20  5.08  +0.57  502        PLANBM20  -  -  -        PRMM20  -  -  500        PSHM20  11.60  +0.90  8        PSLM20  4.00  +0.10  516        PTGM20  14.95  +0.30  303        PTTM20  36.25  +0.55  325        PTTEPM20  85.49  +1.47  327        PTTGCM20  43.75  +0.77  546        QHM20  2.20  +0.14  531        RATCHM20  -  -  80        ROBINSM20X  -  -  -        RSM20  11.50  +0.40  904        SM20  -  -  -        SAMARTM20  -  -  -        SAWADM20  57.00  -  445        SCBM20X  68.50  +0.75  148        SCCM20  340.80  -1.10  40        SGPM20  -  -  -        SIRIM20  0.80  +0.08  7,976        SPALIM20  15.00  +1.10  105        SPCGM20  -  -  -        SPRCM20  6.75  +0.08  1        STAM20  22.40  +0.39  5,700        STECM20  15.24  +0.38  243        STPIM20  4.70  +0.10  1        SUPERM20  0.75  +0.09  88,565        TASCOM20  20.75  -0.25  905        TCAPM20X  36.05  +0.83  27        THAIM20  4.12  -0.58  231        THANIM20  -  -  500        THCOMM20  -  -  -        TISCOM20  -  -  500        TKNM20  8.52  +0.34  502        TMBM20X  1.04  +0.02  231        TOPM20  45.22  +0.23  108        TPIPLM20  -  -  -        TRUEM20  3.72  +0.03  3,771        TTAM20  2.75  +0.09  19        TTCLM20  -  -  -        TTWM20  -  -  -        TUM20  12.65  +0.10  206        TVOM20  -  -  100        UNIQM20  5.60  +0.10  10        VGIM20  -  -  -        VNGM20  3.52  +0.01  2        WHAM20  3.26  +0.26  9,382      GF10 Futures       GF10M20  26,330  -10  1,349        GF10Q20  26,410  -  489        GF10V20  26,460  -20  228      GF50 Futures       GFM20  26,280  -60  28        GFQ20  26,380  -30  9        GFV20  26,500  -40  2      Gold Online Futures       GOM20  1,734.50  -3.80  14,631      GOLD-D       GDM20  -  -  -      USD Futures       USDK20  31.95  +0.09  9        USDM20  31.97  +0.07  1,831        USDN20  31.99  +0.12  20        USDU20  31.96  +0.05  430      BB3 Futures       BB3M20  -  -  -        BB3U20  -  -  -      TGB5 Futures       TGB5M20  -  -  -        TGB5U20  -  -  -      RSS3 Futures       RSS3K20  -  -  -        RSS3M20  -  -  -        RSS3N20  -  -  -        RSS3Q20  -  -  -        RSS3U20  -  -  -        RSS3V20  -  -  -        RSS3X20  -  -  -      RSS3D Futures       RSS3DK20  -  -  -        RSS3DM20  43.45  +0.65  2        RSS3DN20  -  -  -        RSS3DQ20  43.65  +1.10  2        RSS3DU20  43.65  +1.00  2        RSS3DV20  -  -  -        RSS3DX20  -  -  -      Index Options       Most Active Call Volume       S50M20C900  17.9  +5.1  366        S50M20C950  4.3  +0.7  244        S50M20C875  29.0  +5.7  193        S50M20C975  2.1  -0.4  147        S50M20C925  9.5  +2.6  127      Most Active Put Volume       S50M20P850  19.0  -5.7  243        S50M20P875  27.0  -8.4  182        S50M20P800  9.3  -3.7  179        S50M20P825  13.3  -4.0  164        S50M20P675  1.3  -0.9  139          

นิจวรรณ เชาว์กิตติโสภณ การทำงานต้องปรับตัวและประนีประนอม

30 Jan 2016 13:00 น.
อ่าน 354 ครั้ง
การทำงานหนัก ต้องอยู่กับโรงงาน ไม่ใช่สิ่งที่คนรุ่นใหม่อยากทำ แต่คนที่ถูกปลูกฝัง และซึมซับกับชีวิตในโรงงานเซรามิกมาตั้งแต่เด็ก อย่าง "นิจวรรณ เชาว์กิตติโสภณ" ผู้อำนวยการฝ่ายตลาด บริษัท โฮมพอตเทอรี่ จำกัด (มหาชน) เธอบอกว่า ในโรงงานมีอะไรให้ทำเยอะแยะ ไม่น่าเบื่อ ไม่ใช่เพราะเป็นลูกเจ้าของโรงงาน แต่เพราะการคลุกคลีมาตั้งแต่ต้น ทำให้รู้ว่าโรงงานมีงานงานท้าทายให้ผู้หญิงตัวเล็กๆ อย่างเธอได้ทำมากมาย

สาวเก่งวัย 26 ปี คนนี้ จบการศึกษาปริญญาตรี คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ สาขาศิลปอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี หลังจากนั้นก็เริ่มงานกับครอบครัวทันที ด้วยหน้าที่ของนักออกแบบเซรามิก 2 ปี ก่อนจะเพิ่มความรับผิดชอบเป็น ผู้อำนวยการฝ่ายตลาด พร้อมๆ กับงานพัฒนาและออกแบบสินค้าไปด้วย

นิจวรรณ เชาว์กิตติโสภณ นิจวรรณ เชาว์กิตติโสภณ

"นิจวรรณ" บอกว่า การทำงานทั้งการดีไซน์ และการทำตลาด มันสนุก ตรงที่ต้องทำให้ครบ อยู่ดีๆ จะขายอย่างเดียวก็ไม่ได้ เธอเล่าประสบการณ์งานขายในช่วงแรกๆ ว่า เคยเจอปัญหา เนื่องจากประสบการณ์ที่มีไม่มากพอ แต่อยากขายของ ทำให้รับออร์เดอร์จากลูกค้าที่ต้องการงานเร่ง ซึ่งมีปัญหากับฝ่ายผลิตที่ผลิตในเวลาจำกัด ไม่ทัน เธอรู้สึกว่า นั่นคือความผิดพลาด

"ลูกค้าจะสั่งออร์เดอร์แล้วรีบใช้ของ เราก็อยากขาย พอขายเสร็จ ฝ่ายผลิตเราไม่สามารถผลิตในช่วงเวลาแค่นั้นได้ แต่เราขายไปแล้ว เงินมัดจำก็รับมาแล้ว ก็ต้องประชุมร่วมกัน ต้องเร่งผลิต ต้องมีค่าล่วงเวลา สุดท้ายก็ส่งของทัน แต่เราก็ยังรู้สึกว่ามันผิดพลาด เพราะมันมีค่าวุ่นวาย คือความวุ่นวายมันมีต้นทุน หลังจากนั้น ก่อนรับออร์เดอร์ทุกครั้ง ก็ต้องเช็กดีๆ"

"นิจวรรณ" เรียนรู้ว่าประสบการณ์การทำงานเป็นสิ่งสำคัญ แม้เธอจะเรียนจบมาทางด้านออกแบบ แต่การออกแบบสินค้าแต่ละอย่างมีความจำเพาะ การออกแบบเฟอร์นิเจอร์ก็แบบหนึ่ง การออกแบบเซรามิกก็อีกแบบหนึ่ง เพราะเมื่อนำของเข้าเตาเผาอุณหภูมิกว่า 1,000 องศา รูปทรงเซรามิกจะเปลี่ยน หากไม่มีประสบการณ์ตรงนี้ ก็จะไม่เข้าใจ และออกแบบผิดเพี้ยน ซึ่งเรื่องนี้เธอได้เรียนรู้จาก คุณนิรันดร์ ผู้เป็นพ่อที่มีประสบการณ์มากว่า 30 ปี

"สิ่งที่ได้จากคุณพ่อมีมากมาย พ่อเป็นคนที่คิดแตกต่าง มีไอเดียที่ไม่เหมือนใคร เช่น การแก้ปัญหา เรามองว่าแปลกๆ แต่มันก็เวิร์ก หรือถ้าคนทำเซรามิก ตอนแรกๆ คนจะอยากผลิตเยอะๆ แต่พ่อไม่เอา อยากทำแบบมีดีไซน์เป็นของตัวเอง...เรื่องความคิดแย้ง มีบ่อยๆ ครอบครัวเราค่อนข้างเปิดกว้าง แสดงความคิดเห็นได้ แต่ก็ต้องมีการคุยกัน เราต้องพยายามพรีเซนต์ให้มากๆ แต่ถ้าพ่อยังไม่เห็นด้วย เราก็ต้องชะลอไว้ก่อน หรือต้องลองทำให้เห็นก่อน"

การเริ่มงานกับครอบครัว ผู้บริหารสาวคนนี้บอกว่า ถือเป็นความท้าทายตั้งแต่เริ่มต้น เพราะคนส่วนใหญ่มักพูดว่า การทำงานกับครอบครัว เดี๋ยวก็ต้องมีทะเลาะกัน ยิ่งเป็นเด็กจบใหม่ไฟแรงกลับมาแบบนี้ ต้องมีปัญหาแน่นอน ซึ่งเธอก็ยอมรับในจุดนี้ แต่สิ่งที่ "นิจวรรณ" เรียนรู้ คือ การรู้จักรับฟัง การรู้จักปรับตัว ประนีประนอม และต้องทำให้คนที่ทำงานมาก่อนยอมรับให้ได้ ซึ่งเธอก็สามารถทำได้สำเร็จ เพราะการเป็นคนเปิดรับ

จริงๆ "นิจวรรณ" สัมผัสและเรียนรู้กับงานของครอบครัวมานาน เธอรับรู้ในโจทย์ของผู้เป็นพ่อ ที่แยกออกมาจากกงสี มาสร้างงานสร้างแบรนด์ของตัวเอง ด้วยความคิดที่แตกต่างจากการทำตลาดแมส มาเป็นตลาด Nitch ผลิตไม่มาก เน้นคุณภาพ และเจาะตลาดเฉพาะ โรงแรมร้านอาหาร ซึ่งก็ได้ผลดี เพียงแต่ที่ผ่านมา จุดอ่อนของ "โฮมพอตเทอรี่" คือ การสร้างแบรนด์ของตัวเอง คือ ฮาร์ทแอทโฮม (Heart @ Home), วัน (One), โฮเทลแอนด์ฮาร์ท (Hotel&Heart) และเพทาย (PETYE) ยังไม่เป็นที่รู้จักมากพอ ดังนั้น หน้าที่ของผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด คือการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก โดยเริ่มต้นจากแบรนด์ เพทาย ตั้งแต่กลางปี 2556 ซึ่งเพทายคือ แบรนด์ที่เธอสร้างขึ้นในช่วงการทำ Thesis ก่อนจบ และยังใช้ช่องทางใหม่ๆ ทางออนไลน์ สร้างเว็บไวต์ ทำแค็ตตาล็อกแบบสินค้าเผยแพร่ให้มากขึ้น

เธอบอกว่า การสร้างแค็ตตาล็อก และทำเว็บไซต์ ช่วยให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น และดีไซน์ของบริษัทก็มีลูกค้าสั่งซื้อมากขึ้น ทำให้การบริหารคลังสินค้า บริหารระบบในโรงงานดีขึ้น และยังช่วยลดการสูญเสีย เพราะแบบที่ผลิตมาส่วนใหญ่ เป็นที่ต้องการของตลาด ซึ่งตลาดใหญ่ของเธอ มีทั้ง สหรัฐอเมริกา ยุโรป ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ และปีนี้ เริ่มขยายในตลาดเออีซี และตลาดประเทศไทย จริงจังมากขึ้น

"มันไม่ได้เห็นในรูปแบบยอดขายที่เพิ่มขึ้น แต่จะเห็นดีไซน์ที่ลูกค้าสั่ง เพราะจากเมื่อก่อน ลูกค้าสั่ง เรารับจ้างผลิต แต่ตอนนี้เขาเลือกดีไซน์ของบริษัทเราไปจอยต์ด้วย ตรงนี้คือสิ่งที่เปลี่ยนแปลงชัดเจน"
ในแง่ของการทำงาน นโยบายของบริษัทคือ "ออกแบบดี มีมาตรฐาน งานเรียบง่าย ได้ของไว ร่วมใจพัฒนาคุณภาพ" และคำว่า "ร่วมใจพัฒนาคุณภาพ ก็ไม่ใช่เพียงคุณภาพของสินค้า แต่หมายถึงคุณภาพของชีวิตของพนักงาน พาร์ตเนอร์ และซัพพลายเออร์ทั้งหลายด้วย

"นิจวรรณ" บอกว่า เธอมีแนวคิดที่จะไปศึกษาเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มพูนความรู้ และประสบการณ์ใหม่ๆ แต่ก็ยังไม่ได้กำหนดชัดเจนว่าจะเป็นเมื่อไร เพียงแต่ที่แน่ๆ คือ การเรียนด้านบริหารเพิ่มเติม เพราะนอกจากประสบการณ์ตรงที่ได้จากการทำงานแล้ว ความรู้ใหม่ๆ ก็เป็นสิ่งสำคัญ และความชื่นชอบของเธอก็ไม่ได้หยุดอยู่แค่การออกแบบ การทำตลาด หรือการสร้างแบรนด์ของเซรามิกเพียงอย่างเดียว มันยังมีผลิตภัณฑ์อย่างอื่นๆ ที่น่าสนใจ ที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต

ด้วยแนวคิดที่ผสมผสาน และรู้จักเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา ทำให้ยังมีสิ่งที่ท้าทายอีกมากที่ "นิจวรรณ เชาว์กิตติโสภณ" พร้อมจะเปิดรับ และทดสอบฝีมือ

จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,126 วันที่ 28 - 30 มกราคม พ.ศ. 2559




ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @thansettakij