1.บอกเล่าเรื่องราวของธุรกิจครอบครัว (Tell the family business story) คนรุ่นใหม่ในธุรกิจครอบครัวมักถูกตัดออกจากประสบการณ์ในช่วงของการก่อร่างสร้างธุรกิจมาจนถึงปัจจุบัน ในช่วงเริ่มต้นอาชีพการทำงานของพวกเขาซึ่งกำลังกระหายที่จะสร้างความแตกต่างและเดินตามความฝันของตนเอง การเล่าเรื่องราวของธุรกิจครอบครัวเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารประวัติความเป็นมาและแบ่งปันวิสัยทัศน์ที่ผลักดันให้ผู้บุกเบิกสร้างธุรกิจที่มีอยู่ในปัจจุบันขึ้นมา ในทางกลับกันหากครอบครัวธุรกิจไม่มีการบอกเล่าเรื่องราวเหล่านี้อาจทำให้คนรุ่นใหม่ขาดการมีส่วนร่วมซึ่งจะสูญเสียโอกาสทางการตลาดที่น่าสนใจได้ โดยผู้เชี่ยวชาญครอบครัวธุรกิจยืนยันเรื่องนี้ว่าการรู้ประวัติความเป็นมาของธุรกิจผ่านการบอกเล่าเรื่องราวจะกระตุ้นให้คนรุ่นใหม่เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ นอกจากนี้จากการทำ focus group เพื่อศึกษาถึงวิธีการเข้าสู่ธุรกิจครอบครัวของทายาทรุ่นใหม่ ยังชี้ว่าเรื่องราวหรือประวัติในอดีตเป็นส่วนสำคัญในการนำทายาทเข้าสู่ธุรกิจครอบครัวอีกด้วย2
