เจมส์จิปะทะญาญ่า ศึกชิงลูกค้า 900 ปะทุ ดีแทคขอร่วมเอี่ยว

22 เม.ย. 2559 | 03:00 น.
แม้จะผ่านเทศกาลสงกรานต์ไปแล้ว และ ผ่านเหตุการณ์ตื่นเต้นที่ต้องลุ้น และ ก็ลุ้น ว่าจะเกิดปรากฏการณ์ "ซิมดับ " ขึ้นหรือไม่นั้น เพราะ เอไอเอส หรือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) ได้ขอศาลปกครองขยายคุ้มครองฉุกเฉินออกไปอีก เนื่องจากระยะเวลาคุ้มครองสิ้นสุดลงเที่ยงคืนวันที่ 14 เมษายน

แต่สุดท้าย พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา หัวหน้าคณะรักษาความสงบแห่งชาติ หรือ คสช. ได้อาศัยอำนาจตามมาตรา 44 ของรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย (ฉบับชั่วคราว) มีคำสั่งออกมาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการด้านโทรคมนาคมที่จะได้รับผลกระทบที่เกิดจากการประมูลใหม่นั้น ให้ กสทช. (คณะกรรมการกิจการกระจายเสียงกิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ) คุ้มครองผู้ใช้บริการเป็นการชั่วคราวเพื่อให้ผู้บริการได้รับประโยชน์ และ ใช้บริการได้อย่างต่อเนื่อง โดยให้เป็นไปตามประกาศ กสทช. เรื่อง มาตรการคุ้มครองผู้ใช้บริการเป็นการชั่วคราวในกรณีสิ้นสุดการอนุญาตสัมปทาน หรือสัญญาการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ พ.ศ.2556 (มาตรการเยียวยาฯ) ต่อไปจนถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2559 หรือ จนกว่า กสทช.จะได้ออกใบอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่ให้แก่ผู้ชนะการประมูล แล้วแต่กรณีใดถึงกำหนดก่อน ทั้งนี้ คำสั่งดังกล่าวจะไม่ตัดสิทธิ์รัฐเรียกร้องค่าเสียหายแต่อย่างใด

ไม่เพียงเท่านี้ให้สำนักงาน กสทช.จัดประมูลคลื่นความถี่ย่าน 900 เมกะเฮิรตซ์ ช่วงความถี่วิทยุ 895-905 เมกะเฮิรตซ์ คู่กับ 940-950 เมกะเฮิรตซ์ เพื่อการอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่ดังกล่าวสำหรับกิจการโทรคมนาคมในวันที่ 27 พฤษภาคม 2559 โดยตามหลักเกณฑ์และวิธีการอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคม กฎการประมูล และกำหนดการประมูลคลื่นความถี่ ตามบัญชีท้ายคำสั่ง จัดให้มีการประมูลตามวรรคหนึ่ง กสทช.ต้องเปิดโอกาสให้แก่ผู้ขอรับใบอนุญาตเป็นการทั่วไปเว้นแต่ผู้ที่เคยฝ่าฝืน หรือไม่ปฏิบัติตามประกาศ กสทช. เรื่องหลักเกณฑ์และวิธีการอนุญาตให้ใช้คลื่นความถี่สำหรับกิจการโทรคมนาคม ย่าน 895-915 คู่กับ ย่าน 940-960 เมกะเฮิรตซ์

 เปิดศึกชิงลูกค้า

เป็นเพราะบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด ในเครือทรู ประมูลคลื่นความถี่ 900 เมกะเฮิรตซ์ได้ในชุดที่ 2 และ บริษัท แจส โมบาย บรอดแบนด์ จำกัด เป็นผู้ชนะในชุดที่ 1 (สุดท้ายทิ้งใบอนุญาตถูก กสทช. ยึดเงินมัดจำคลื่นเพียง 644 ล้านบาท) ขณะที่ เอไอเอส และ ดีแทค ไม่เคาะราคาสู้ นั้นจึงเป็นที่มาที่ ทรูมูฟ เอช เปิดเกมเดินเครื่องช่วงชิงลูกค้าระบบ 900 หลังจาก กสทช. รับรองผู้ชนะประมูลไปแล้วเมื่อปลายปีที่ผ่านมา ด้วยการทำแคมเปญ "ไม่ต้องกลัวซิมดับ ทรูมูฟ เอช ชวนย้ายค่าย รับมือถือ ฟรี! ซิมฟรี!" มีเครื่องให้เลือก 3 รุ่น คือ Super 3 มือถือปุ่มกด มูลค่า 699 บาท หรือ ชำระค่าบริการล่วงหน้า 90 บาท รุ่น True Smart 3.5" สมาร์ทโฟนหน้าจอสัมผัส 3.5 นิ้ว มูลค่า 1,390 บาท เมื่อเติมเงิน 300 บาท และ True Smart MAX 4.0" สมาร์ทโฟนหน้าจอสัมผัส 4 นิ้ว มูลค่า 1,590 บาท

เมื่อเติมเงิน 500 บาท และ True Smart 4G Speedy 4.0" สมาร์ทโฟน 4G หน้าจอสัมผัส 4 นิ้ว มูลค่า 1,990 บาท เมื่อเติมเงิน 1,000 บาท เป็นต้น

ขณะที่ เอไอเอส ซึ่งเป็นเจ้าของคลื่นความถี่เดิมและมีจำนวนลูกค้าที่ยังไม่ย้ายจากระบบ 2 จี ซึ่งเป็นผู้ใช้ "ซิมการ์ด" และ เครื่องโทรศัพท์ 2 จี ที่ยังไม่ย้ายออกจากระบบอีกเป็นจำนวนมาก ได้ทุ่มเงินกว่า 7 พันล้านบาท ให้เครื่องฟีเจอร์โฟนรองรับ 3G เพียงเติมเงิน 100 บาท , AIS SUPER COMBO LAVA 3.5 เพียงเติมเงิน 790 บาท , AIS SUPER COMBO LAVA 4.0 เพียงเติมเงิน 990 บาท และ AIS SUPER COMBO LAVA 4G (LAVA iris 550) เพียงเติมเงิน 1,290 บาท เป็นต้น

 "เจมส์ จิ ปะทะ ญาญ่า"

หลังช่วงรอยต่อของสงกรานต์ ทรูมูฟ เอช ใช้พรีเซนเตอร์ คือ ญาญ่า (อุรัสยา เสปอร์บันด์) กระหน่ำออนแอร์ผ่านทีวี "รีบย้ายค่ายมาทรูมูฟ เอช ก่อนสงกรานต์นี้นะคะ" ก่อนซิมดับ!! 14 เม.ย.นี้

ส่วน เอไอเอส หลัง คสช.ออกคำสั่งให้คุ้มครองผู้ใช้ได้ถึงวันที่ 30 มิถุนายนนี้ นำเจมส์ จิ (จิรายุ ตั้งศรีสุข) ออกมาสื่อสารว่า " ถ้าใครบอกว่า ซิมจะดับ อย่าเชื่อนะครับ เชื่อใจเราเถอะครับ เราพร้อมดูแลทุกท่าน มั่นใจใช้ได้ต่อเนื่องแน่นอน"

ก่อนหน้านี้ เอไอเอส เพิ่มช่องทางแลกเครื่องฟรีไปยัง เทสโก้ โลตัส และห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี ที่มีสาขากระจายอยู่ทุกภาคทั่วประเทศ เพื่อให้ลูกค้ารีบไปแลกเครื่องฟรีและยังสามารถใช้งานเบอร์เดิมได้ ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

 "ดีแทค" ร่วมด้วย

อย่างไรก็ตามมีรายงานข่าวจาก บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ภายใต้แบรนด์ "แฮปปี้" สามารถนำเครื่อง 2G มาเปลี่ยนเครื่องใหม่เพื่ออัพเกรดเป็นเครื่อง 3G ฟรี!ลูกค้าแฮปปี้สามารถกดเช็กสิทธิ์นี้ได้ตั้งแต่ วันที่ 18 เมษายน 2559 เป็นต้นไป สามารถเข้ามารับเครื่องได้ตั้งแต่วันที่ 25 เมษายน- 30 มิถุนายน 2559 พิเศษ! เพียงเติมเงิน 100 บาท รับมือถือรุ่น "Happy phone 3G 2.8" แบบปุ่มกด และเติมเงิน 400 บาท รับมือถือรุ่น "Happy phone 3G 4.0" แบบหน้าจอทัชสกรีน ณ จุดแลกรับเครื่อง ภายในศูนย์บริการดีแทคที่เข้าร่วมรายการทั่วประเทศ เป็นต้นโดยวันมารับเครื่องลูกค้าต้องนำมือถือ 2G ที่ใช้เปลี่ยนเครื่อง พร้อมนำ ซิมการ์ดที่ได้รับสิทธิ์ และบัตรประชาชนมาติดต่อ ทั้งนี้เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าย้ายไปใช้บริการบนระบบ 3G

ศึกชิงลูกค้า 900 การแข่งขันร้อนแรง แม้จะรุนแรงเพียงใด แต่ก็แพ้ อุณหภูมิประเทศไทยที่สูงถึงกว่า 40 องศา

จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 36 ฉบับที่ 3,150 วันที่ 21 - 23 เมษายน พ.ศ. 2559