ซีไอเอ็มบี ไทย ช่วยลูกค้าลดต้นทุนธุรกรรมการเงิน ผ่านบัญชี “CIMB Biz Account” ตั้งเป้าลูกค้าใหม่ 1 หมื่นบัญชีสิ้นปี ดันสัดส่วนทำธุรกรรมผ่านอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มจาก 20% เป็น 50% เผยเอสเอ็มอี 3 ล้านราย ทำธุรกรรม 40 ล้านรายการต่อเดือน มูลค่า 2.5 ล้านล้านบาท
นายไพศาล ธรรมโพธิทอง ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกรรมการเงิน ธนาคาร ซีไอเอ็มอี ไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ต้นทุนการบริหารธุรกิจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม(เอสเอ็มอี) อยู่ในระดับสูง ซึ่งจากข้อมูลพบว่า ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่มีในระบบ 3 ล้านราย มีการทำธุรกรรมการเงินราว 40 ล้านรายการต่อเดือน และมีการออกเช็คประมาณ 8 ล้านใบต่อเดือน คิดเป็นมูลค่ากว่า 100 ล้านบาทต่อเดือน ส่งผลให้ผู้ประกอบการมีต้นทุนค่าใช้จ่ายค่าธรรมเนียมราว 1 หมื่นบาทต่อเดือน ถือเป็นต้นทุนที่เอสเอ็มอีต้องแบกรับภาระ
ทั้งนี้หากธนาคารสามารถผลักดันให้ลูกค้าหันมาทำธุรกรรมผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ได้มากขึ้น จะช่วยลดต้นทุนลงได้ ซึ่งหากดูตัวเลขการทำธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ 3,030 ล้านรายการต่อเดือน เป็นภาคธุรกิจ 30 ล้านรายการ คิดเป็นมูลค่า 2.5 ล้านล้านบาทต่อเดือน หรือคิดเป็น 70-80% ของเม็ดเงินโอนเงินทั้งหมด เฉลี่ยภาคธุรกิจมีอัตราการเติบโตผ่านช่องทางออนไลน์10-15% เมื่อเทียบประเทศเพื่อนบ้านเติบโตประมาณ 20-30% โดยอุตสาหกรรมที่ทำธุรกรรมการเงินส่วนใหญ่จะเป็นภาคเทรดดิ้ง ค้าขาย 45-47% ภาคบริการ 20% ภาคผลิต 10% และอื่นๆ
ดังนั้น เพื่อเป็นการช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายลูกค้าและขยายฐานลูกค้าใหม่ ธนาคารจึงเปิด บัญชี CIMB Biz Account เป็นบัญชีกระแสรายวันแบบมีดอกเบี้ยสำหรับผู้ประกอบธุรกิจ ดอกเบี้ยแบบขั้นบันไดสูงสุดถึง 1.2% เปิดง่าย ไม่กำหนดยอดเงินขั้นต่ำในการเปิดบัญชี นับเป็นอัตราดอกเบี้ยที่ค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับบัญชีธุรกิจอื่นในตลาด เนื่องจากเป็นการรวมบัญชีกระแสรายวัน ออมทรัพย์ และเงินฝากประจำมารวมไว้ในบัญชีเดียว รับดอกเบี้ยรายเดือน เปิดบัญชีได้ทั้งบุคคลธรรมดาผู้ประกอบธุรกิจ และนิติบุคคล
นอกจากนี้ ลูกค้าบัญชี CIMB Biz Account สามารถทำธุรกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ โดยไม่ต้องเสียค่าบริการธนาคารออนไลน์ CIMB Biz Channel รายปี ลูกค้าจะได้รับรายงานความเคลื่อนไหวของบัญชี (Statement) บริการจ่ายเงินเดือน (Payroll) โอนเงินภายในธนาคาร (Direct Credit) โอนเงินรายย่อยระหว่างธนาคาร (SMART – Next Day) โอนเงินและรับเงินระหว่างธนาคารผ่านระบบ BAHTNET และโอนเงินระหว่างประเทศ (Outward Remittance) ด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศออนไลน์ (FX Online) สุดพิเศษ บริการทั้งหมดนี้ไม่มีค่าธรรมเนียมและไม่จำกัดจำนวนรายการ และพิเศษ ซื้อสมุดเช็ค 1 เล่ม ฟรีอีก 1 เล่ม พร้อมบริการเรียกเก็บเช็คข้ามเขตไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่จำกัดจำนวนรายการ
สำหรับเป้าหมายธนาคารคาดว่าภายในสิ้นปีจะมีผู้เข้ามาเปิดบัญชีราว 1 หมื่นบัญชี โดยจะเป็นลูกค้าใหม่เลยประมาณ 95% จากปัจจุบันธนาคารมีฐานลูกค้ารายเดิมราย 1 หมื่นบัญชี ซึ่งมีการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์สัดส่วนราว 20% คาดว่าสิ้นปีสัดส่วนการใช้ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์จะเพิ่มขึ้นเป็น 50% และในระยะยาว 3-5 ปี ต้องการเพิ่มฐานลูกค้าเป็น 5 หมื่นราย
“หากลูกค้าหันมาทำธุรกรรมผ่านบัญชีของธนาคาร และมีเงินฝากคงค้างในบัญชีธนาคารจะเป็นผลดีต่อธนาคารที่จะนำไปบริหารจัดการ โดยเฉลี่ยลูกค้าเอสเอ็มอีจะมีเงินฝากคงเหลือ 1-5 แสนบาทต่อบัญชี ซึ่งโปรดักต์ CIMB Biz Account ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยลดความยุ่งยากในการทำธุรกรรมการเงินให้ลูกค้า ซึ่งไม่มีเงื่อนไข