Happy Workplace คือ กระบวนการพัฒนาคนในองค์กรอย่างมีเป้าหมายและให้ยุทธศาสตร์สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กร เพื่อให้องค์กรมีความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะนำพาองค์กรไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน โดยใช้ความสุขพื้นฐาน 8 ประการ (Happy 8) ได้แก่ Happy Body (สุขภาพดี) Happy Heart (น้ำใจงาม) Happy Society (สังคมดี) Happy Relax (ผ่อนคลาย) Happy Brain (หาความรู้) Happy Soul (ทางสงบ) Happy Money (ปลอดหนี้) และ Happy Family (ครอบครัวดี)
"เอสซีจี" ชูดิจิทัลสร้างสุข ปลุกไอเดียพนักงานสร้างสรรค์นวัตกรรม โดยการนำแนวคิด Happy Workplace มาใช้ในองค์กร สร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี ทำให้พนักงานทุกกลุ่ม ทุกรุ่น ได้ใช้ชีวิตที่มีความสุขในการทำงาน มี Green Building ส่งเสริมการใช้งานพลังงานสะอาด ทั้งการส่งเสริมการโดยสารรถสาธารณะ การให้บริการรถไฟฟ้าแบตเตอรี่รับ-ส่งในพื้นที่สำนักงานใหญ่ การให้บริการจุดจอดพิเศษสำหรับรถยนต์ Eco car และการให้บริการสถานีอัดประจุไฟฟ้าสำหรับรถยนต์ที่ใช้พลังงานไฟฟ้าขับเคลื่อน รวมทั้งการติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์ที่สระน้ำ และอาคารต่าง ๆ เพื่อเป็นแหล่งพลังงานหมุนเวียนภายในสำนักงาน
จากงาน
"SCG Open House" ที่สำนักงานใหญ่ บางซื่อ เอสซีจีได้โชว์ให้เห็นถึง บรรยากาศสมาร์ทออฟฟิศ ที่แวดล้อมด้วยพื้นที่สีเขียวและวิถีประหยัดพลังงาน การส่งเสริมสุขภาพ ที่มีฟิตเนสไว้ให้บริการ ทั้งวันธรรมดาและวันหยุด พร้อมสร้างอาคาร Health Center ภายในสำนักงานใหญ่ เพื่อดูแลสุขภาพให้พนักงาน ครอบคลุมการดูแลรักษาการทั้งโรคทั่วไปและโรคเฉพาะทางด้านกายภาพบำบัด โดยคณะแพทย์-พยาบาลจากโรงพยาบาลรามาธิบดี
รวมไปถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาช่วยอำนวยความสะดวกให้พนักงาน เป็นการกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงาน ในการคิดค้นนวัตกรรมสินค้า บริการ โซลูชั่นใหม่ ๆ โดยเปิดโอกาสให้พนักงานได้สร้างสรรค์นวัตกรรมสินค้า บริการ และโซลูชั่นใหม่ ๆ จาก Passion ของตัวเอง ทั้งในรูปแบบของการทำงานในหน่วยงานและการร่วมโปรแกรมบ่มเพาะสตาร์ทอัพขององค์กร เพื่อสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ
ภายใน
"เอสซีจี บางซื่อ" ได้จัดทำ Co-Working Space ไว้ตามจุดต่าง ๆ ให้พนักงานได้ใช้งานอย่างอิสระ สามารถนำ Laptop ที่ได้รับจากเอสซีจี ไปทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา รวมทั้งมีผู้เชี่ยวชาญชื่อดังในสาขาต่าง ๆ ทั้งในไทยและต่างประเทศ ผลัดเปลี่ยนมาแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ใหม่ ๆ ให้กับพนักงานอยู่เสมอ และยังจัดทำ
"Box24" หรือ ตู้ล็อคเกอร์อัจฉริยะ 24 ชั่วโมง ที่เอสซีจีนำมาติดตั้งเพื่อใช้รับ-ส่งเสื้อผ้าซักอบรีด รับ-ส่งพัสดุ รับสินค้าออนไลน์ ฝากของ หรือ ชำระบิลต่าง ๆ
และเพื่อให้สมกับความเป็นองค์กรที่เป็น Happy Workplace จริง ๆ เอสซีจีได้รนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ อาทิ แอพพลิเคชัน
"Employee Connect" บนมือถือ ให้พนักงานสามารถทำเรื่องต่าง ๆ ตั้งแต่การเช็กที่จอดรถว่าง หรือ เช็กคิวโรงอาหารได้แบบเรียลไทม์ การสอบถามสวัสดิการรักษาพยาบาล วันลา กองทุนสำรอง หรือ เบี้ยเลี้ยง ได้ผ่าน HR Chatbot รวมทั้งการขออนุมัติลา-ฝึกอบรม ขอสลิปเงินเดือน-หนังสือรับรอง ตลอดจนการค้นหาเบอร์ติดต่อพนักงาน
นอกจากนี้ ยังส่งเสริม Cashless Society โดยนำระบบ QR Payment มาใช้สำหรับการรับชำระค่าอาหารในโรงอาหารและร้านกาแฟในพื้นที่สำนักงานใหญ่
นี่คือ การสร้าง Happy Workplace ที่สมบูรณ์แบบสำหรับองค์กรและพนักงานจริง ๆ
หน้า 26-27 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 38 ฉบับที่ 3,412 วันที่ 25-27 ตุลาคม 2561