ฟอร์ดเคารพต่อคำพิพากษาของศาล ศาลได้วินิจฉัยแล้วว่า ระบบเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ไม่ได้มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยแต่อย่างใด และคดีนี้ ศาลได้พิพากษาพิจารณาปัญหาของลูกค้าแต่ละราย ที่มีต่อเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ จากประสบการณ์ลูกค้าที่แตกต่างกัน โดยคำพิพากษาได้กำหนดกระบวนการแก้ไขปัญหา และยุติข้อพิพาทของลูกค้า ซึ่งพิจารณาจากปัญหาของลูกค้าแต่ละราย ซึ่งสอดล้องกับคำชี้แจงฟอร์ดที่ผ่านมา
ฟอร์ดต้องขออภัยต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากปัญหาเกียร์พาวเวอร์ชิพท์ และขอย้ำว่า เรามีความมุ่งมั่นที่จะรับผิดชอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ตามกระบวนการการดูแลลูกค้าของฟอร์ดต่อไป