สังคมโลกวันนี้เชื่อมโยงด้วยระบบออนไลน์ และ
‘เฟซบุ๊ก’ คือ 1 ในผู้นำด้านนี้ เเต่ไม่กี่วันที่ผ่านมา (10-11 เม.ย. 2561) สภาคองเกรสของสหรัฐฯ มีการไต่สวน นายมาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอเเละผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊ก ในข้อกล่าวหาการปล่อยให้คนในรัสเซียใช้เฟซบุ๊กส่งอิทธิพลต่อการเลือกตั้งผู้นำสหรัฐฯ ปี 2559 และเรื่องขายข้อมูลผู้ใช้งานให้กับ
‘เคมบริดจ์อนาไลติกา’
‘เดอะ การ์เดียน’ สื่อชื่อดังของอังกฤษประมวล 5 ประเด็น ซึ่งสังคมได้รับทราบจากการตอบข้อซักถามของนายซักเคอร์เบิร์ก ดังนี้
1.ความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้เฟซบุ๊ก
หนึ่งในคำถาม คือ เฟซบุ๊ก ได้ขายข้อมูลของบัญชีผู้ใช้จริงหรือไม่ เเต่นายซักเคอร์เบิร์กระบุเเบบกลาย ๆ ว่า บัญชีของตนถูกขายให้กับกลุ่มบุคคลที่ 3 เช่นกัน (โกลบอลไซเอนซ์รีเสิร์จ (GSR) ก่อตั้งโดย นายอเล็กซานเดอร์ โคแกน นักวิจัย มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์)
คำตอบของนายซักเคอร์เบิร์ก ทำให้เฟซบุ๊กอาจอ้างวัตถุประสงค์ของตัวเองยากขึ้นในแง่ความเป็นส่วนตัว เพราะผู้ก่อตั้งเครือข่ายสังคมออนไลน์ชิ้นนี้ ข้อมูลส่วนตัวยังถูกกระทำเลย ...
2.จ่อฟ้องเคมบริดจ์
นายซักเคอร์เบิร์ก ระบุว่า เพิ่งทราบว่า มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์มีทีมงานวิจัยด้านลักษณะจิตนิสัยเเละกำลังสืบสวนมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ ว่า กำลังมีคน
“ทำอะไรไม่ดี” อยู่หรือไม่ และถ้าค้นพบว่า มีการกระทำเเบบนี้จริง ก็จะพิจารณาฟ้องร้องมหาวิทยาลัยนี้
3.ความพยายามกำกับดูแลจากภาครัฐ
บนเวทีดังกล่าวส่วนใหญ่สนับสนุนให้มีการกำกับดูแลการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้และต้องการออกกฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล เเต่เฟซบุ๊กมีท่าทีไม่พอใจในเรื่องนี้เหมือนกัน
[caption id="attachment_275573" align="aligncenter" width="503"]
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอเเละผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊ก[/caption]
หนึ่งในคำถามที่ยิงไปยังซีอีโอเฟซบุ๊กในเรื่องนี้ คือ การคุ้มครองข้อมูลตามแบบกฎหมาย GDPR ของสหภาพยุโรป มีผู้แทนฯ ในคองเกรสหลายคนถามซักเคอร์เบิร์ก ว่า เขาอยากให้มีการนำร่างกฎหมายให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภคฉบับใหม่ (General Data Protection Regulation (GDPR) มาใช้กับชาวสหรัฐฯ หรือไม่ นายซักเคอร์เบิร์กบอกสั้น ๆ ว่า
“GDPR เป็น ‘การควบคุม’ มากกว่า ‘การคุ้มครอง’”
4.เฟซบุ๊กเป็นบริษัทของคนทั้งโลก
นายซักเคอร์เบิร์ก ยืนยันว่า เฟซบุ๊กเป็นบริษัทระดับโลก ไม่ใช่บริษัทอเมริกัน และบริษัทของพวกเขาก็รู้ดีว่า การเติบโตในอนาคตต้องพึ่งพาผู้ใช้จากนานาชาติ
5.บางเรื่อง “ตอบไม่ได้หรือไม่อยากจะตอบ”
มีบางส่วนที่ซีอีโอเฟซบุ๊กเลี่ยงจะไม่ตอบ เช่น การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเฟซบุ๊ก, ใครเป็นเจ้าของตัวตนบนโลกเสมือน นายซักเคอร์เบิร์กตอบเลี่ยง ๆ ว่า
“พวกคุณเป็นเจ้าของ”
อีกคำถามหนึ่งที่ถามย้ำหลายครั้ง คือ เฟซบุ๊กเก็บข้อมูลพฤติกรรมการเข้าเว็บไซต์ต่าง ๆ ของผู้ใช้งานไว้มากน้อยแค่ไหนบ้าง ซีอีโอเฟซบุ๊ก ตอบว่า
“มีการติดตามข้อมูลดังกล่าวจริง แต่ผู้ใช้งานเข้าใจดีและต้องการให้เฟซบุ๊กทำเช่นนั้น”
……………….
ข่าวที่เกี่ยวข้อง :
●
"ซักเคอร์เบิร์ก" ขอโทษหลังโดนสอบ ปล่อยให้ข้อมูลผู้ใช้เฟซบุ๊ก 87 ล้านคน อยู่ในมือ "เคมบริดจ์ อนาลิติกา"
● หุ้นสหรัฐฯร่วงระนาว เฟซบุ๊กโดนถล่มหนักดิ่ง 6.8%