อูเบอร์ ถูกแฮกข้อมูลลูกค้าและคนขับ 57ล้านคน

อูเบอร์เผยถูกแฮกเกอร์ เจาะฐานข้อมูล ขโมยข้อมูลลูกค้าและคนขับแท็กซี่ทั่วโลกมากถึง 57 ล้านคน

- 22 พ.ย. 60 - ผู้บริหารระดับสูงของอูเบอร์ เปิดเผยผ่านเว็บไซต์ว่า ทางบริษัทเพิ่งตรวจสอบพบว่าในช่วงปลายปี 2016 แฮกเกอร์ 2 คนได้เจาะระบบเก็บข้อมูลของบริษัท และได้เข้าถึงข้อมูลผู้ใช้งานทั้งลูกค้าและคนขับแท็กซี่ของอูเบอร์ทั้งหมดราว 57 ล้านคนทั่วโลก ในจำนวนนี้เป็นคนขับแท็กซี่ในสหรัฐฯ

สำหรับข้อมูลที่แฮกเกอร์สามารถเข้าถึงได้ คือ ชื่อ อีเมลล์ และเบอร์โทรศัพท์ของทั้งลูกค้าและคนขับแท็กซี่ รวมถึงหมายเลขใบขับขี่รถยนต์ของคนขับแท็กซี่ในสหรัฐฯ ราว 6 แสนคน อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญไม่พบหลักฐานการดาวน์โหลดข้อมูลประวัติการเดินทาง หมายเลขบัตรเครดิต หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขประกันสังคม และวันเกิด

ทั้งนี้ เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อระบบการทำงานพื้นฐานของบริษัทแต่อย่างใด บริษัททราบดีว่าเรื่องเช่นนี้ไม่ควรเกิดขึ้นและจะไม่ขอแก้ตัว ทางบริษัทไม่สามารถลบล้างสิ่งที่เกิดขึ้นไปแล้วได้ แต่สัญญาว่าจะเรียนรู้จากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ขณะนี้ทีมงานกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและพร้อมสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าอีกครั้ง