June 18, 2019
- WWW.SETTRADE.COM -  SET  1,668.98  +1.75  +0.10%         Value  17,148.24  Mil.Baht         SET50  1,105.24  +1.60  +0.14%         Value  9,702.97  Mil.Baht         SET100  2,448.75  +3.33  +0.14%         Value  12,569.80  Mil.Baht         sSET  776.43  -0.74  -0.10%         Value  539.20  Mil.Baht         SETCLMV  1,059.92  -0.05  -0.00%         Value  2,739.31  Mil.Baht         SETHD  1,213.58  +0.05  +0.00%         Value  2,748.19  Mil.Baht         SETTHSI  1,063.62  +0.53  +0.05%         Value  7,432.32  Mil.Baht         SETWB  1,039.64  +0.85  +0.08%         Value  4,409.00  Mil.Baht         mai  355.05  -0.02  -0.01%         Value  440.17  Mil.Baht             AGRO  436.26  -0.71  -0.16%       AGRI  194.07  +3.59  +1.88%       FOOD  12,523.46  -36.59  -0.29%           CONSUMP  106.24  +0.23  +0.22%       FASHION  687.84  +1.32  +0.19%       HOME  27.68  -0.04  -0.14%       PERSON  254.73  +1.57  +0.62%           FINCIAL  193.48  -0.84  -0.43%       BANK  512.81  -2.84  -0.55%       FIN  4,175.65  +1.85  +0.04%       INSUR  11,673.41  -22.25  -0.19%           INDUS  118.14  +0.05  +0.04%       AUTO  468.14  -0.70  -0.15%       IMM  45.26  +0.14  +0.31%       PAPER  2,925.66  +28.14  +0.97%       PETRO  1,138.43  +0.51  +0.04%       PKG  3,260.72  +17.56  +0.54%       STEEL  27.63  -0.12  -0.43%           PROPCON  140.56  +0.22  +0.16%       CONMAT  11,295.47  +35.56  +0.32%       PROP  298.65  +0.28  +0.09%       PF&REIT  230.07  +0.73  +0.32%       CONS  99.93  -0.63  -0.63%           RESOURC  218.23  +0.75  +0.34%       ENERG  24,886.02  +85.06  +0.34%       MINE  8.47  0.00  0.00%           SERVICE  521.05  +1.05  +0.20%       COMM  43,183.40  +210.62  +0.49%       HELTH  5,721.21  +10.11  +0.18%       MEDIA  56.98  -0.35  -0.61%       PROF  145.98  -0.25  -0.17%       TOURISM  601.61  +0.97  +0.16%       TRANS  385.66  -0.49  -0.13%           TECH  165.84  +0.75  +0.45%       ETRON  1,277.84  -0.49  -0.04%       ICT  161.72  +0.64  +0.40%       TFEX       SET50 Index Futures       S50M19  1,104.1  +2.5  36,007        S50N19  -  -  -        S50Q19  1,102.4  +2.9  1        S50U19  1,098.3  +2.3  6,707        S50Z19  1,098.3  +2.3  612        S50H20  1,095.5  +2.3  94      Sector Index Futures       BANKM19  -  -  -        COMMM19  -  -  -        ENERGM19  -  -  -        FOODM19  -  -  -        ICTM19  -  -  -      Single Stock Futures       AAVM19  4.05  +0.03  17        ADVANCM19  196.66  -0.69  29        AEONTSM19  -  -  -        AMATAM19  23.63  -0.17  6        AOTM19  66.25  -0.12  204        APM19  -  -  -        BAM19  -  -  -        BANPUM19  14.38  +0.12  198        BAYM19  -  -  -        BBLM19  -  -  20        BCHM19  -  -  -        BCPM19  30.07  +0.59  301        BCPGM19  19.13  -0.16  203        BDMSM19  -  -  -        BEAUTYM19  4.32  -0.10  364        BECM19  8.71  -0.31  365        BEMM19  11.56  +0.11  32        BGRIMM19  -  -  -        BHM19  168.85  -2.16  2        BJCM19  -  -  20        BLAM19  -  -  -        BLANDM19  1.62  -0.02  8        BTSM19  11.62  -0.09  4        CBGM19  66.96  +0.28  45        CENTELM19  -  -  -        CHGM19  -  -  -        CKM19  28.21  -0.50  3        CKPM19  6.74  +0.04  80        COM7M19  -  -  -        CPALLM19  83.94  +1.39  167        CPFM19  27.96  -0.05  1        CPNM19  74.16  -1.18  2        DELTAM19  -  -  -        DTACM19  51.21  +0.29  1        EAM19  53.04  +0.02  3        EARTHM19  -  -  -        EGCOM19X  318.00  -0.89  1        EPGM19  -  -  -        ERWM19  -  -  -        ESSOM19  -  -  -        GFPTM19  -  -  -        GLOBALM19X  -  -  -        GLOWM19  -  -  -        GPSCM19  60.42  +0.50  21        GULFM19  -  -  20        GUNKULM19X  3.23  -0.01  34        HANAM19  -  -  -        HMPROM19  -  -  -        ICHIM19  5.14  -0.16  76        INTUCHM19  -  -  -        IRPCM19  4.76  -  4        ITDM19  2.32  -0.03  85        IVLM19  47.02  +0.02  103        JASM19  6.38  +0.08  3,469        KBANKM19  188.68  -2.98  39        KCEM19  -  -  -        KKPM19  -  -  -        KTBM19  19.39  -0.03  11        KTCM19X  42.23  +0.48  3        LHM19  11.03  +0.03  201        LPNM19  7.24  -0.05  1        MAJORM19  -  -  -        MEGAM19  -  -  -        MINTM19  38.78  -0.55  45        MTCM19  55.50  -0.77  2        ORIM19  -  -  -        PLANBM19  -  -  -        PRMM19  -  -  -        PSHM19  20.70  -0.06  41        PSLM19  -  -  -        PTGM19  17.00  -0.11  21        PTTM19  46.79  +0.09  21        PTTEPM19  126.69  -0.86  1        PTTGCM19  -  -  -        QHM19  3.06  -0.02  1        RATCHM19  -  -  -        ROBINSM19  -  -  -        RSM19  -  -  300        SM19  -  -  500        SAMARTM19  -  -  -        SAWADM19X  -  -  20        SCBM19  131.27  -1.22  14        SCCM19  -  -  -        SGPM19  -  -  -        SIRIM19  1.38  -0.01  3        SPALIM19  -  -  -        SPCGM19  -  -  -        SPRCM19  -  -  -        STAM19  12.95  +0.11  160        STECM19  26.50  -0.24  1        STPIM19  7.24  +0.01  38        SUPERM19  -  -  -        TASCOM19  18.70  -0.15  10        TCAPM19  55.56  -0.40  20        THAIM19  -  -  -        THANIM19  -  -  -        THCOMM19  5.62  -0.03  33        TISCOM19  -  -  -        TKNM19  -  -  -        TMBM19  1.98  -  2,035        TOPM19  60.04  -0.16  144        TPIPLM19  1.95  -0.02  12        TRUEM19  5.23  -0.02  35        TTAM19  -  -  -        TTCLM19  -  -  -        TTWM19  -  -  -        TUM19  -  -  -        TVOM19  -  -  100        UNIQM19  12.01  -0.03  5        VGIM19  -  -  700        VNGM19  -  -  -        WHAM19  4.68  +0.02  1,116      GF10 Futures       GF10M19  20,010  +140  3,614        GF10Q19  20,060  +140  5,409        GF10V19  20,130  +150  987      GF50 Futures       GFM19  20,000  +140  67        GFQ19  20,060  +140  120        GFV19  20,120  +140  17      Gold Online Futures       GOM19  1,342.80  +8.20  8,622        GOU19  1,351.70  +7.70  5,518      GOLD-D       GDM19  1,338.00  -2.43  3        GDU19  1,350.30  +3.77  11      USD Futures       USDM19  31.36  +0.07  2,388        USDN19  31.33  +0.07  6        USDQ19  31.24  -0.03  70        USDU19  31.35  +0.08  1,086      BB3 Futures       BB3M19  -  -  -        BB3U19  -  -  -      TGB5 Futures       TGB5M19  -  -  -        TGB5U19  -  -  -      RSS3 Futures       RSS3M19  -  -  -        RSS3N19  -  -  -        RSS3Q19  -  -  -        RSS3U19  -  -  -        RSS3V19  -  -  -        RSS3X19  -  -  -        RSS3Z19  -  -  -      RSS3D Futures       RSS3DM19  63.60  +1.20  8        RSS3DN19  61.50  -0.10  12        RSS3DQ19  58.00  +1.60  12        RSS3DU19  56.60  +0.50  12        RSS3DV19  56.50  +1.25  20        RSS3DX19  56.30  +1.70  22        RSS3DZ19  -  -  -      Index Options       Most Active Call Volume       S50M19C1100  8.4  +0.5  233        S50M19C1125  1.6  +0.2  105        S50U19C1050  53.8  -1.0  76        S50U19C1100  19.4  +1.9  63        S50M19C1075  30.0  +2.5  60      Most Active Put Volume       S50M19P1100  4.6  -1.5  410        S50U19P1075  11.4  -0.8  231        S50M19P1125  22.7  -1.8  112        S50M19P1075  0.8  -0.5  73        S50U19P1050  5.6  -1.0  67      ---     สมาคมตลาดตราสารหนี้ไทย (ThaiBMA) ร่วมกับสภาธุรกิจตลาดทุนไทย (FETCO) จัดสัมมนาหัวข้อ "วางแผนการลงทุนตราสารหนี้ต้อนรับรัฐบาลใหม่" วันที่ 27 มิ.ย. 2562 เวลา 13.00-16.30 น. ที่ตลาดหลักทรัพย์ฯ สำรองที่นั่งได้ตั้งแต่วันนี้..(ฟรี) www.zipeventapp.com/e/ThaiBMA    ---    

KBANKรับมือฟินเทค เทคโนฯราคาถูกบีบ รายได้ค่าต๋งหดต่อ

09 Nov 2017
อ่าน 73 ครั้ง
“ปรีดี ดาวฉาย”ผวาปีหน้าภัยเทคโนโลยีคุกคาม ธุรกิจธนาคาร-ผู้ประกอบการหนักขึ้น แนะเร่งปรับตัวทั้งระบบ หลังรายได้ค่าธรรมเนียมหดต่อเนื่อง หากมาเต็มรูปแบบสินค้า-บริการราคาถูก กดความสามารถแข่งขัน ยํ้าไม่เร่งปิดสาขา เหตุลูกค้าบางกลุ่มยังใช้บริการเน้นผสมรูปแบบเสิร์ฟครบทุกมิติ

ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) (KBANK) จะยกทีมผู้บริหารคณะใหญ่ นำโดย 3 กรรมการผู้จัดการ คือนายปรีดี ดาวฉาย นายพิพิธ เอนกนิธิ และนางสาวขัตติยา อินทรวิชัย แถลงแผนธุรกิจปี 2561 ด้านต่างๆในวันที่ 8 พฤศจิกายน 2560

ปรีดี ดาวฉาย ปรีดี ดาวฉาย

นายปรีดี ดาวฉาย กรรมการผู้จัดการ KBANK ที่จะแถลงในหัวข้อ ภาพรวมปัจจัยที่ส่งผลต่อธุรกิจธนาคาร เปิดเผย “ฐานเศรษฐกิจ” ว่า ความเสี่ยงภาคธนาคารพาณิชย์ในปี 2561 ภาพใหญ่ยังคงเป็นเรื่องสินเชื่อ แต่จากภาวะเศรษฐกิจโดยรวมเริ่มมีสัญญาณฟื้นตัว ทำให้ความเสี่ยงลดลง แต่ธนาคารยังให้ความระมัดระวัง เนื่องจากมีอุตสาหกรรมที่ดีและไม่ดี จึงต้องระมัดระวังการปล่อยสินเชื่อ ซึ่งเป็นเรื่องปกติของภาคธนาคารและสถาบันการเงินถือปฏิบัติ ส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล)ควรจะลดลงได้ เพราะสินเชื่อแนวโน้มขยายตัวมากขึ้น

สำหรับในปีนี้เป้าหมายสินเชื่ออยู่ที่ 4-6% และปี 2561 กรอบเติบโตสามารถปรับขึ้นและลงได้ตามสถานการณ์เศรษฐกิจ เพราะเป็นกรอบประมาณการเช่นเดียวกับอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจ (จีดีพี) จากคาดการณ์เดิมอยู่ที่ 3.4% แต่สถานการณ์ดีขึ้น การส่งออกเติบโตดีเกินคาด ทำให้ตัวเลขจีดีพีน่าจะออกมาดีกว่ากรอบคาดการณ์เดิม โดยสิ้นปีนี้น่าจะเห็นการเติบโตได้ที่ 3.7% มาจากทุกภาคส่วนและภาครัฐพยายามทำเต็มกำลังในการกระตุ้นเศรษฐกิจ เช่นเดียวกับปี 2561 เศรษฐกิจภาพใหญ่น่าจะขยายตัวดีกว่าปีนี้

อย่างไรก็ตามความเสี่ยงที่จะเข้ามามีผลและสร้างการเปลี่ยนแปลงต่อธุรกิจธนาคารพาณิชย์มากขึ้น จะเป็นเรื่องของเทคโนโลยี หรือ ฟินเทค (Financial Technology: Fintech) ที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในปัจจุบัน โดยจะเข้ามาทำให้กระบวนการทำงานมีความรวดเร็วขึ้น ผู้บริโภคได้รับความสะดวกรวดเร็ว สินค้าและบริการราคาถูกลง

“เมื่อเทคโนโลยีเข้ามาถึงจุดที่ส่งผลมากขึ้นจากราคาที่ถูกลง จะเห็นรายได้ค่าธรรมเนียมแบงก์ลดลง ซึ่งปัจจุบันค่าธรรมเนียมเริ่มสะท้อนจากผลดังกล่าวออกมาแล้วระดับหนึ่ง เป็นสิ่งที่ธนาคารทั้งระบบจะต้องปรับตัวและหาแผนยุทธศาสตร์มารองรับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น”

นายปรีดี กล่าวว่า สิ่งที่สำคัญต่อการปรับตัวของธนาคาร คือ พฤติกรรมผู้บริโภคว่าต้องการอะไร หากธนาคารไม่สามารถสนองความต้องการลูกค้าได้อย่างครบถ้วน จะสูญเสียลูกค้าและรายได้ เช่น เรื่องของสาขา แม้ว่าเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาท แต่ลูกค้าบางกลุ่มที่ยังคงต้องการใช้สาขาหรือเดินเข้าสาขาเพื่อติดต่อพนักงาน หากธนาคารไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ การปิดสาขาเพื่อลดต้นทุนโดยสวนทางกับลูกค้าที่ยังต้องการใช้สาขาอยู่ จะทำให้ธนาคารสูญเสียลูกค้ากลุ่มนี้ไปได้

ขณะเดียวกันการทำธุรกรรมบนโทรศัพท์สมาร์ทโฟนเข้ามามีบทบาทมากขึ้น สะท้อนจากปริมาณการทำธุรกรรมที่เพิ่มมากขึ้น โดยสูงกว่า 5 เท่าของธุรกรรมผ่านสาขาธนาคาร แม้จะสร้างรายได้ให้ธนาคารไม่มาก แต่ธนาคารยังต้องทำเพื่อให้ลูกค้าได้ใช้บริการ แต่ทำควบคู่กับการหารายได้ใหม่เข้ามาช่วย

ส่วนรูปแบบการบริการแบบดั้งเดิมผ่านสาขาธนาคารก็ยังหยุดไม่ได้ แต่ต้องผสมผสานการให้บริการรูปแบบใหม่ที่นำโดยเทคโนโลยีและรูปแบบบริการแบบเดิมโดยการเปิดสาขาเพิ่มคงไม่เห็นแต่อาจจะมีการโยกย้ายปรับเปลี่ยนรูปแบบและสถานที่ตั้งตามพื้นที่เพราะพื้นที่จะมีการเปลี่ยน แปลงตามสังคมเมืองที่เกิดขึ้น

แบนเนอร์ชั่วโมงฐานเศรษฐกิจ01-3-1-14ทางด้านเทคโนโลยีจะเห็นว่าธนาคารได้ออกเรื่องK-Plus และ K-Plus Shop เพื่อให้บริการลูกค้าที่มีความคุ้นเคยใช้เทคโนโลยี และหากลูกค้าเก่าที่ใช้บริการสาขาเริ่มมีความคุ้นกับเทคโนโลยีจะได้หันมาใช้บริการถือเป็นการปรับตัวรับ มือของธนาคารกับการเปลี่ยนแปลง

เช่นเดียวกับลูกค้าและผู้ประกอบการจะเห็นว่าเทคโนโลยีจะแฝงเข้ามากับการค้าขายโดยที่ไม่รู้ตัว หากผู้ประกอบการไม่ปรับตัวไปตามสภาวะที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งปัจจุบันเห็นว่ามีจำนวนมากที่ปรับตัวไม่ทันหรือไม่ปรับตัว จะสูญเสียความสามารถในการแข่งขันไป จึงเป็นโจทย์ใหญ่ที่ผู้ประกอบการจะต้องทำเพื่อให้แข่งขันได้ และดึงประโยชน์จากเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในธุรกิจ โดยต้องปรับทั้งวิธีคิด วิธีการผลิต ปรับโปรดักต์ และวิธีการทำงาน รวมถึงการสร้างตลาดใหม่ผ่านเทคโนโลยี จะช่วยให้ลูกค้าอยู่รอดภายใต้การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในยุคปัจจุบัน

“เมื่อเทคโนโลยีมาถึงจุดหนึ่งที่ส่งผล จะสะท้อนไปยังค่าธรรมเนียมที่ลดลง ซึ่งตอนนี้เริ่มสะท้อนผลนั้นออกมาแล้วระดับหนึ่ง แต่แน่นอนแบงก์ก็ต้องพยายามหารายได้ใหม่เข้ามา ซึ่งก็กำลังหาอยู่ ส่วนสาขาคงไม่ได้ปิดเยอะแต่ก็คงไม่ได้เปิดเพิ่ม แน่นอนหากสาขาไม่เปิดเพิ่มคนก็อาจจะรับน้อยลง ส่วนคนที่มีอยู่ก็เทรนให้สามารถทำงานได้หลายอย่างดังนั้นความเสี่ยงของเทคโนโลยีที่เข้ามาธนาคารต้องปรับ ตัวรับและผสมผสานการบริการให้ครบทุกมิติความต้องการของลูกค้าและเชื่อว่าสถาบันการเงินทุกแห่งก็ดำเนินการเช่นกัน”

จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,311 วันที่ 5 - 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2560
ดาวน์โหลดอีบุ๊กแทรกข่าว


ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อน กับ LINE @thansettakij