เดมเลอร์ เปิดตัวรถบรรทุก “ฟูโซ่” พร้อมแนะนำบริการ “ฟูโซ่ ไดรฟ์”
นายซาช่า ริคาเน็ค ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดมเลอร์ คอมเมอร์เชียล วีฮีเคิลส์ (ประเทศไทย) จํากัด หรือ ดีซีวีที เปิดตัว “ฟูโซ่ทรัค (Fuso Trucks)” รถบรรทุกขนาดใหญ่โฉมใหม่ ที่เน้นย้ำในเรื่องความปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการทำงานที่สูงขึ้น
"เราได้เล็งเห็นความสำคัญและมั่นใจว่า ตลาดในประเทศไทยมีศักยภาพสูง เราจึงนำเสนอรถบรรทุกฟูโซ่รูปลักษณ์ใหม่ที่พรั่งพร้อมไปด้วยคุณลักษณะที่จำเป็น ทั้งในด้านความปลอดภัยและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆอย่างครบครัน เป็นมาตรฐานจากโรงงานผู้ผลิต เช่น ระบบเบรกแบบลมล้วนพร้อมเอบีเอส และที่พิเศษยิ่งไปกว่านั้น ยังเสริมด้วยระบบเบรกช่วยแบบเบรกไอเสียพร้อมเบรกเครื่องยนต์ ซึ่งทำงานควบคู่กัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและความประหยัดขั้นสูงสุด ส่วนเครื่องยนต์ดีเซลรุ่น 6S20 เป็นระบบหัวฉีดอัจฉริยะ ควบคุมด้วยอิเล็คทรอนิกส์หรือยูนิตปั๊มอินเจคชั่น ที่ช่วยให้การเผาไหม้หมดจด ลดการสึกหรอ และยืดอายุการใช้งานของเครื่องยนต์ มาพร้อมกับรูปลักษณ์ใหม่อันทรงคุณค่า เพิ่มความปลอดภัยให้กับเพื่อนร่วมทางด้วยเดย์ไทม์ รันนิ่งไลท์ ที่ติดตั้งในชุดไฟหน้า ไฮไลท์เด่นของรถบรรทุกไลน์ใหม่นี้ คือ รถหัวลากรุ่น FZ4128 TT เป็นรถหัวลาก 10 ล้อ ที่ดีที่สุดสำหรับลักษณะการบรรทุกทั่วไป บนเส้นทางเรียบในระยะไกลทั่วไทย , รุ่น FI 1217R คันนี้ เป็นรถบรรทุก 6 ล้อขนาดกลาง ที่ยอดเยี่ยมที่สุดในตลาด สามารถบรรทุกน้ำหนักสินค้าได้มากกว่าคู่แข่งในเซกเมนต์เดียวกัน ถึงเกือบ 2ตัน "
พร้อมกันนี้ยังได้เปิดตัวศูนย์บริการแบบครบวงจร (One Stop Solution Services) อีกด้วย โดยได้จับมือร่วมกับ ไอดี ไดร์ฟเวอร์ ซึ่งเป็นสถาบันฝึกสอนขับรถบรรทุกที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เพื่อสรรหาและอบรมนักขับหญิงที่จะมาขับรถบรรทุกไลน์ใหม่ของฟูโซ่ เพื่อที่จะให้ลูกค้าได้รับการบริการใหม่ๆ ที่ดีที่สุดจากทางดีซีวีที
สำหรับโครงการอบรมนำร่อง “ฟูโซ่ ไดรฟ์ (Fuso Drive)” ที่ได้นักขับหญิงผู้เข้าร่วมถึง 10 คน แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของทางบริษัทที่ต้องการจะเปิดโอกาสทางอาชีพให้กับสังคม โดยภายในงานเปิดตัวครั้งนี้จะมีการทดสอบขับรถที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการขับขี่รถบรรทุกของนักขับหญิงที่ได้รับการอบรมจากโครงการของ“ฟูโซ่ ไดรฟ์” อีกด้วย และจากการทดสอบการขับรถในวันเปิดตัวโครงการก็แสดงให้เห็นแล้วว่า ผู้หญิงก็มีความสามารถในการขับรถบรรทุกได้เท่าเทียมกับผู้ชาย
"จากการวิจัยของทางดีซีวีทีพบว่าลูกค้าพร้อมยอมรับคนขับรถเพศหญิงมาขับรถบรรทุกขนส่ง ด้วยที่นักขับหญิงมีความใส่ใจในการขับขี่อย่างเป็นพิเศษ “สิ่งนี้เป็นแรงบรรดาลใจที่ทำให้ทางบริษัทเชื่อว่า ผู้หญิงไทยไม่ใช่แค่สามารถขับรถบรรทุกของเราได้ แต่ยังสามารถขับได้ดีและเก่งด้วย”
นายซาซ่า กล่าวเพิ่มเติมว่า โครงการ “ฟูโซ่ ไดรฟ์” เป็นแค่หนึ่งในตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทฯ รับฟังความคิดเห็นของลูกค้าอย่างไร ซึ่งเป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของดีซีวีทีที่จะเสริมการดำเนินงานในประเทศไทยของเราให้แข็งแกร่ง และมั่นคงยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังเล็งเห็นว่าการแก้ปัญหาและขยายการบริการสำหรับลูกค้าก็เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้าง พัฒนา และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของเรา ดังนั้น ดีซีวีทีจึงได้ให้ความสำคัญในการจัดตั้งศูนย์บริการครบวงจร ที่มีทั้ง ฟูโซ่ ทรัค (Fuso Trucks) ฟูโซ่ ลีสซิ่ง (Fuso Leasing) ฟูโซ่ โพรเทคชั่น (Fuso Protection) ฟูโซ่ ไดรฟ์ (Fuso Drive) และฟูโซ่พาร์ทส แอนด์ เซอวิสเซส (Fuso Parts & Services)โดยเรามองว่าลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในครอบครัวฟูโซ่ เราจึงพร้อมที่จะสรรค์สร้างสิ่งต่างๆ ที่น่าจะตรงกับความต้องการของลูกค้าเพื่อให้ประสบการณ์ที่มากกว่า และทำให้สายสัมพันธ์ของครอบครัวนี้แน่นแฟ้นยิ่งๆ ขึ้นไป”
"เราได้เล็งเห็นความสำคัญและมั่นใจว่า ตลาดในประเทศไทยมีศักยภาพสูง เราจึงนำเสนอรถบรรทุกฟูโซ่รูปลักษณ์ใหม่ที่พรั่งพร้อมไปด้วยคุณลักษณะที่จำเป็น ทั้งในด้านความปลอดภัยและสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆอย่างครบครัน เป็นมาตรฐานจากโรงงานผู้ผลิต เช่น ระบบเบรกแบบลมล้วนพร้อมเอบีเอส และที่พิเศษยิ่งไปกว่านั้น ยังเสริมด้วยระบบเบรกช่วยแบบเบรกไอเสียพร้อมเบรกเครื่องยนต์ ซึ่งทำงานควบคู่กัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความปลอดภัยและความประหยัดขั้นสูงสุด ส่วนเครื่องยนต์ดีเซลรุ่น 6S20 เป็นระบบหัวฉีดอัจฉริยะ ควบคุมด้วยอิเล็คทรอนิกส์หรือยูนิตปั๊มอินเจคชั่น ที่ช่วยให้การเผาไหม้หมดจด ลดการสึกหรอ และยืดอายุการใช้งานของเครื่องยนต์ มาพร้อมกับรูปลักษณ์ใหม่อันทรงคุณค่า เพิ่มความปลอดภัยให้กับเพื่อนร่วมทางด้วยเดย์ไทม์ รันนิ่งไลท์ ที่ติดตั้งในชุดไฟหน้า ไฮไลท์เด่นของรถบรรทุกไลน์ใหม่นี้ คือ รถหัวลากรุ่น FZ4128 TT เป็นรถหัวลาก 10 ล้อ ที่ดีที่สุดสำหรับลักษณะการบรรทุกทั่วไป บนเส้นทางเรียบในระยะไกลทั่วไทย , รุ่น FI 1217R คันนี้ เป็นรถบรรทุก 6 ล้อขนาดกลาง ที่ยอดเยี่ยมที่สุดในตลาด สามารถบรรทุกน้ำหนักสินค้าได้มากกว่าคู่แข่งในเซกเมนต์เดียวกัน ถึงเกือบ 2ตัน "
พร้อมกันนี้ยังได้เปิดตัวศูนย์บริการแบบครบวงจร (One Stop Solution Services) อีกด้วย โดยได้จับมือร่วมกับ ไอดี ไดร์ฟเวอร์ ซึ่งเป็นสถาบันฝึกสอนขับรถบรรทุกที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย เพื่อสรรหาและอบรมนักขับหญิงที่จะมาขับรถบรรทุกไลน์ใหม่ของฟูโซ่ เพื่อที่จะให้ลูกค้าได้รับการบริการใหม่ๆ ที่ดีที่สุดจากทางดีซีวีที
สำหรับโครงการอบรมนำร่อง “ฟูโซ่ ไดรฟ์ (Fuso Drive)” ที่ได้นักขับหญิงผู้เข้าร่วมถึง 10 คน แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของทางบริษัทที่ต้องการจะเปิดโอกาสทางอาชีพให้กับสังคม โดยภายในงานเปิดตัวครั้งนี้จะมีการทดสอบขับรถที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการขับขี่รถบรรทุกของนักขับหญิงที่ได้รับการอบรมจากโครงการของ“ฟูโซ่ ไดรฟ์” อีกด้วย และจากการทดสอบการขับรถในวันเปิดตัวโครงการก็แสดงให้เห็นแล้วว่า ผู้หญิงก็มีความสามารถในการขับรถบรรทุกได้เท่าเทียมกับผู้ชาย
"จากการวิจัยของทางดีซีวีทีพบว่าลูกค้าพร้อมยอมรับคนขับรถเพศหญิงมาขับรถบรรทุกขนส่ง ด้วยที่นักขับหญิงมีความใส่ใจในการขับขี่อย่างเป็นพิเศษ “สิ่งนี้เป็นแรงบรรดาลใจที่ทำให้ทางบริษัทเชื่อว่า ผู้หญิงไทยไม่ใช่แค่สามารถขับรถบรรทุกของเราได้ แต่ยังสามารถขับได้ดีและเก่งด้วย”
นายซาซ่า กล่าวเพิ่มเติมว่า โครงการ “ฟูโซ่ ไดรฟ์” เป็นแค่หนึ่งในตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าบริษัทฯ รับฟังความคิดเห็นของลูกค้าอย่างไร ซึ่งเป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของดีซีวีทีที่จะเสริมการดำเนินงานในประเทศไทยของเราให้แข็งแกร่ง และมั่นคงยิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังเล็งเห็นว่าการแก้ปัญหาและขยายการบริการสำหรับลูกค้าก็เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้าง พัฒนา และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าของเรา ดังนั้น ดีซีวีทีจึงได้ให้ความสำคัญในการจัดตั้งศูนย์บริการครบวงจร ที่มีทั้ง ฟูโซ่ ทรัค (Fuso Trucks) ฟูโซ่ ลีสซิ่ง (Fuso Leasing) ฟูโซ่ โพรเทคชั่น (Fuso Protection) ฟูโซ่ ไดรฟ์ (Fuso Drive) และฟูโซ่พาร์ทส แอนด์ เซอวิสเซส (Fuso Parts & Services)โดยเรามองว่าลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในครอบครัวฟูโซ่ เราจึงพร้อมที่จะสรรค์สร้างสิ่งต่างๆ ที่น่าจะตรงกับความต้องการของลูกค้าเพื่อให้ประสบการณ์ที่มากกว่า และทำให้สายสัมพันธ์ของครอบครัวนี้แน่นแฟ้นยิ่งๆ ขึ้นไป”