กรมการขนส่งฯตั้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารเฉพาะกิจช่วงปีใหม่

กรมการขนส่งทางบก จัดตั้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารเฉพาะกิจ1584 ตามสถานีขนส่งผู้โดยสารทั้งกรุงเทพและต่างจังหวัด อำนวยความสะดวกและรับเรื่องร้องเรียนการถูกเอาเปรียบจากรถโดยสารสาธารณะ ช่วงเทศกาลปีใหม่ ทั้งเที่ยวไปและกลับ เตือน!รถโดยสารสาธารณะทุกประเภท อย่าฉวยโอกาสเอาเปรียบผู้โดยสาร คิดค่าโดยสารเกินอัตราที่กำหนด บรรทุกผู้โดยสารเกิน พบปรับหนักและพิจารณาการต่ออายุใบประกอบการ

นายสนิท พรหมวงษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางบก  เปิดเผยว่า ช่วงเทศกาลปีใหม่ของทุกปีจะมีประชาชนใช้บริการรถโดยสารสาธารณะเป็นจำนวนมาก กรมการขนส่งทางบก ได้สั่งการให้สำนักงานขนส่งจังหวัดทุกแห่งทั่วประเทศเตรียมพร้อมอำนวยความสะดวกและความปลอดภัยในการเดินทางให้แก่ประชาชน โดยเฉพาะช่วง ระหว่างวันที่ 29 ธันวาคม 2559 –  4 มกราคม 2560 ได้จัดตั้งศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ 1584 เฉพาะกิจ ณ สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ ทั้ง 3 แห่ง และสถานีขนส่งผู้โดยสารทั่วประเทศเพื่ออำนวยความสะดวกและรับเรื่องร้องเรียนกรณีประชาชนถูกเอาเปรียบจากการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ  หากพบการเก็บค่าโดยสารเกินกว่าอัตราที่กำหนดในรถที่จดทะเบียนตาม พรบ. ขนส่งมีความผิดตาม พ.ร.บ.การขนส่งทางบก มาตรา 159ปรับสูงสุดไม่เกิน10000บาท  รถตาม พรบ. รถยนต์ โทษสูงปรับสูงสุดไม่เกิน 5000บาท  หากพบการบรรทุกผู้โดยสารเกิน  มีความผิดตาม พ.ร.บ.การขนส่งทางบก มาตรา 107 ประกอบมาตรา 127 ฐานบรรทุกผู้โดยสารเกินจำนวนที่นั่ง โทษปรับสูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท   ซึ่งนอกจากถูกปรับแล้วยังต้องถูกบันทึกในศูนย์ประวัติผู้ขับรถสาธารณะหากผิดซ้ำจะถูกพิจารณาพักใช้และเพิกถอนใบอนุญาตต่อไป ส่วนผู้ประกอบการจะถูกพิจารณาการต่ออายุใบอนุญาตประกอบการขนส่งฐานละเลยไม่ควบคุมพนักงานขับรถให้ปฏิบัติตามเงื่อนไขการเดินรถด้วย

กรมการขนส่งทางบก ได้สั่งการให้สำนักงานขนส่งจังหวัดทุกแห่งจัดเจ้าหน้าที่ตรวจความพร้อมของรถโดยสารสาธารณะควบคู่กับการตรวจความพร้อมตรวจสารเสพติดและแอลกอฮอล์ของพนักงานขับรถก่อนออกจากสถานีขนส่งผู้โดยสาร รวมถึงที่จุดจอด/จุดพักรถ และจุดตรวจบนถนนสายหลักและสายรองทั่วประเทศ เพื่อตรวจเข้มสภาพรถและคนขับ พร้อมจัดหน่วยเคลื่อนที่ออกตรวจจับความเร็วรถด้วยกล้องเลเซอร์ ทั้งนี้เฉพาะช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่ผ่านมา ระหว่างวันที่ 9-13 เมษายน2559 พบรถสาธารณะใช้ความเร็วเกินกำหนดที่ตรวจพบจากกล้องตรวจับความเร็ว463 คัน เป็นรถรถตู้โดยสารประจำทาง 210 คัน รถตู้โดยสารไม่ประจำทาง 113 คัน รถบัสโดยสารประจำทาง 79 คัน  และรถบัสโดยสารไม่ประจำทาง 61 คัน ได้เปรียบเทียบปรับสถานหนักทุกรายพร้อมบันทึกในศูนย์ข้อมูลประวัติผู้ขับรถสาธารณะ หากช่วงปีใหม่นี้พบผิดซ้ำจะถูกพิจารณาโทษหนักขึ้นถีงพิจารณาพักใช้ใบอนุญาตด้วย

นอกจากนี้ยังมีการควบคุมพฤติกรรมการขับขี่ของพนักงานขับรถโดยสาธารณะด้วยเทคโนโลยี GPS ที่เชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมดเข้ากับศูนย์บริหารจัดการเดินรถด้วยระบบ GPS ของกรมการขนส่งทางบกแบบเรียลไทม์ เช่น ข้อมูลการใช้ความเร็ว ชั่วโมงการขับขี่ และตำแหน่งพิกัดของรถ โดยทันทีที่เกิดการกระทำผิดเงื่อนไขการเดินรถและข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ศูนย์ฯ GPS จะบันทึกประวัติเพื่อติดตามพฤติกรรมการขับขี่ เพื่อพร้อมประสานผู้ประกอบการขนส่งให้เข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการขับขี่ของพนักงานขับรถทุกคนให้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด หากผู้ประกอบการละเลยจนเป็นเหตุให้เกิดอุบัติเหตุร้ายแรง จะถูกพิจารณาการต่ออายุประกอบการด้วย พบรถโดยสารสาธารณะไม่ปลอดภัย แจ้งผ่านช่องทางรับเรื่องร้องเรียน1584 ตลอด 24 ชั่วโมง และช่องทางร้องเรียนอื่น ๆ อาทิ ผ่านทางเว็บไซต์ที่http://ins.dlt.go.th/cmpweb/, ผ่านทาง E-mail ที่ [email protected], facebook ชื่อ “ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารและรับเรื่องร้องเรียน 1584” หรือเดินทางมาร้องเรียนด้วยตนเอง ณ กรมการขนส่งทางบก อธิบดีกรมการขนส่งทางบก กล่าวในทึ่สุด