สำนักงาน กสทช. ส่งหนังสือย้ำโอเปอเรเตอร์ทุกค่ายเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ รองรับประชาชนจำนวนมากที่เดินทางเข้ามาถวายบังคมพระบรมศพ โดยเฉพาะวันเสาร์-อาทิตย์ที่ 29-30 ต.ค.นี้ และวันหยุดราชการ
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) กล่าวว่า วันเสาร์ที่ 29 ต.ค. 2559 จะเป็นวันแรกที่สำนักพระราชวังจะเปิดให้ประชาชนเข้าถวายบังคมพระบรมศพพระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ณ พระที่นั่งดุสิตมหาปราสาท พระบรมมหาราชวัง คาดว่าจะมีประชาชนจำนวนมากเดินทางมาร่วมถวายบังคมพระบรมศพ สำนักงาน กสทช. จึงได้มีหนังสือแจ้งย้ำไปยังผู้ ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนทุกราย ให้เพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ พร้อมทั้งให้เพิ่มความระมัดระวัง ในการดูแลบำรุงรักษา ซ่อมแซม และแก้ไขปรับปรุงโครงข่ายโทรคมนาคม เครื่องโทรคมนาคมและอุปกรณ์ ที่นำมาใช้ในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในเขตพื้นที่พระบรม มหาราชวัง สนามหลวง และพื้นที่บริเวณใกล้เคียงให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถใช้บริการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในวันเสาร์-อาทิตย์ และวัดหยุดราชการที่จะมีประชาชน เดินทางมาเข้าร่วมเป็นจำนวนมากกว่าปกติ
นายฐากร กล่าวว่า ในบริเวณพื้นที่ดังกล่าวขณะนี้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ รายใหญ่ทั้ง 3 ราย ได้แก่ AIS DTAC TRUE ได้มีการจัดให้มีบริการ WiFi ฟรี ให้บริการกับประชาชน เพื่อเป็นทางเลือกให้กับประชาชน ในการติดต่อสื่อสารในบริเวณดังก ล่าวได้สะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งการใช้ WiFi จะเป็นการลดการใช้งานโครงข่ายโท รศัพท์เคลื่อนที่ทำให้ประชาชนสา มารถติดต่อสื่อสารกันได้อย่างสะ ดวกยิ่งขึ้น ทั้งนี้ หากประชาชนพบปัญหาในการใช้งานโท รศัพท์เคลื่อนที่สามารถแจ้งร้อง เรียนมาได้ที่ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน สำนักงาน กสทช. หมายเลขโทรศัพท์ 1200 ฟรี